客人发起的投诉中去。现在客人称自己在当时就有向我司反馈意见。 现在，我司认为该旅客已经超过旅游质监所受理投诉的时效（90天），我们是否可以不理睬？第二，我司应该如何回复客人，不违法？我司是否可以建议客人提出司法诉讼？这样的案件到了法院，一般会是如何判决？谢谢！ ...
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您好!我们随团坐高铁、动车去旅游，返程时，导游发给我们的车票是无座票，车程为五小时，我们又都是60岁以上的老人家。报名时，旅行社并未告知我们，可能会出现这种情况，我们应该如何维权？谢谢！...
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对于旅游局的业务无权干涉，这是他们的商业行为，如何定价，如何组团都不干涉。旅游局应该对游客的安全负责，对于突发事件应该有紧急预案，我们只发布预警，在11月就 清楚，合同上明明写写着由于不可抗的原因导致不能履行合同，要负主要责任，应该赔偿。晚上九点中央新闻联播报道了泰国爆炸上了28 人，我决定不去了，给 ...
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尽快将犯罪团伙绳之于法。不知道各位律师有什么好的建议，投诉人的资料我们都已掌握，不知道应该怎样协助大家维权，协助警方破案。因为这个网站每日都在不停的诈骗，联系电话网址账户时有变更，很多人已经或者正在抑或是将被骗，作为一名记者，深感无力，希望大家能给些可行性建议！ ...
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他们的损失4515后最终只返还我们855是否合法？还有对方起点是说法律规定的是在没有发生损失的情况下 方可返还扣除超过定金部分的预付款，请问一下应该如何维权？...
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对于旅游局的业务无权干涉，这是他们的商业行为，如何定价，如何组团都不干涉。旅游局应该对游客的安全负责，对于突发事件应该有紧急预案，我们只发布预警，在11月就 清楚，合同上明明写写着由于不可抗的原因导致不能履行合同，要负主要责任，应该赔偿。晚上九点中央新闻联播报道了泰国爆炸上了28 人，我决定不去了，给 ...
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会去入住，而且条款中明确写明可以退款，但就是退不了，被淘宝强行扣款，现在不知道怎样维权，我是否可以起诉阿里旅行和7天酒店？应该如何起诉？...
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着我的手让服务员不停地拿镯子给我试，不停劝说，最后替我选定一款，说这个如何如何好，我说上面有裂纹，导游和服务员都坚持说是矿物纹，不是裂纹，由于商场光线 涂上洗洁精类润滑物质，再者相信他们都是专门从事这个工作的，又是政府办的，不应该骗人，就买了。结果晚上结束旅程回到驻地，对着光检查发现镯子上的纹是裂纹。 ...
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