韩国发生了多人的中东呼吸综合征的情况，我要取消旅游行程，被扣钱是合理的吗？我觉得这种是无法抗力的因素，我们根本不需要支付违约金，而且同程 的时间，之前问同程网客服说机票还没出来。这种不可抗力的问题为什么要我们出钱？我需要通过什么途径可以解决这个事情，而且合同也存在不公平的条款。旅行者解除合同14日到7 ...
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你好，我之前购买了旅行社的一个出国旅游当志愿者的服务，因为疫情原因这个旅游被取消了，我希望全额退款，但是对方以项目费已经全部转给当地项目方为由拒绝，只愿意支付 旅游项目（要补齐差价）。补充一下，我之前以为一些原因没有与对方签订合同，但是对方也说不行。请问我可以全额退款吗？如果可以，请问需要如何沟通？...
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