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在携程上定了去巴厘岛的跟团游，出发前26天无意将订单取消，便接到携程60%违约金的扣...
承认服务不到位，赔偿1000元。同时他说发了邮件合同，上面有违约赔偿的数额。我还是认为携程系统存在漏洞，并没有保障消费者的知情权，60%的违约金也是霸王条款，如果是旅行社前26天取消，携程合同上却写着无须支付赔偿，为什么我们取消,要赔60%？ 可否起诉？...
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