时并未预定成功，本人已改变行程无法入住，故告知艺龙由于当时并未下单成功，未产生订单要求取消入住，艺龙不予取消，并在本人未输入过信用卡密码的情况下，冻结卡中 之牵有担保协议，可以无密码扣款；询问艺龙后，艺龙告知酒店不愿意退款，因为订单已从艺龙生成但是未入住。问题在于直到目前为止，我仍在艺龙网站我的订单下 ...
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再订，打电话，来人将我们接到一名为简宁客栈的客栈，我的同伴很生气，问为什么订单上名字与客栈名不同？店家说菜菜，是她家狗的名字，另外他们刚接下“简宁客栈”等，我们看房后，5楼，无电梯，明确表示不住，取消订单，并马上与订单下去哪儿旅行提供的联系客服联系，准备告知此为问题订单，但一直没有人工 ...
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提供折损费凭证。之后几经投诉也没有下文，最后本人决定如期完成行程，可在6月17日无意间发现订单已被取消，联系世界邦客服追问情况并希望重新恢复订单， 要求查询并提供系统后台操作退款的时间点却遭客服拒绝提供！本人严重怀疑这比订单是平台方擅自恶意关闭，造成24283元损失！望相关部门尽快处理！希望能得到世界 ...
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捷匈斯意6国12天4月至6月跟团游）两份，订单号和出行人分别为：2693600064340616出行人王 女士和2692325447050616出行人郑先生。交易 11日付8499元，单份总价8799元其中不含双十一优惠100元。 订单预约为二次预约有效期为2017年6月23日最后出团日期为2017年 ...
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在携程上定了去巴厘岛的跟团游，出发前26天无意将订单取消，便接到携程60%违约金的扣款短信，打电话咨询客服，想恢复订单，携程不予支持，说订单无法恢复。可是删除订单时携程网并没有提示会扣除60%的违约金，也没有短信或电话提示是否坚持退票，当时订团的时候，有客服人员打电话再三 ...
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协商，还是在我原来的酒店，多住一晚上并补偿600元。等于住5晚酒店。酒店订单是2单，一单是前四晚，一单是最后一晚。 5.29日当天凌晨飞机， 要求精神损失费以及实际损失费（电话费、挂失费、游玩项目损失费）？ 我们是2个人，整单订单是在4月24日全款付清的费用，共计15478元。 这一个来月，旅行网站的 ...
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携程网上这种旅游订单，我下单了，订单确认，和机票出票是两个概念吗？...
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在双12活动中抢到泰国游，并成功支付钱款。之后收到携程短信说订单失败，进入页面发现已被携程取消。之后打客服电话，客服表示位子已满，因为取消订单，已付钱款会稍后退回。这种行为是携程违约吗？可以要求他们支付违约金吗？...
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给的订房确认书里是说本预订不能取消修改，否则费用不退。结果到店后酒店说没有收到订单，打给携程，在等了一个小时后，说暂时不能解决，让客人自己重新订一晚的房自己另外付款，第二晚再由携程联系酒店以携程订单入住。客人住了一天退房了，结果第二天晚上仍没有解决，携程也没有打过电话联系客人说明 ...
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本人于，2月19日预约凌晨00.00预约 23日到香港的飞机和住宿。 下午3:00 订单才形成。 我在时隔一个小时候后由于家里因素，想要取消订单，却被告知。需要全部赔偿。因为取消的话，需要提前3个工作日。首先预约的时间就不足够3个工作日。其次，单独订机票，机票不能退税和机场建设费也应当 ...
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