，一要按合同规定退款，二可以商量改线路。下午两点，北青旅曹先生回复，如果把我们两人单独组团绕道曼谷还要配一个导游，会增加费用。我说：没要求我们单独组团，这 团，按他要求短信申请退团，等他的回音。 我们正式提出该问题是在13号，出行7天之前，因旅行社内部工作效率问题和一次又一次的欺骗拖延至今，我们希望能 ...
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我同学参加旅行团，当时交了680。后来和同行的一个人聊天知道他才交了450，但是他们的行程安排确实一样的。我同学发现这个问题后和导游理论，要求退款。但是旅行社态度很强硬，不肯退钱。请问旅行社的这种行为是否违法？我同学又该怎样维护自己的权益？...
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white gold ，并不为白金即“铂”金成分。 鳄鱼皮带中层有其他填充物。 故要求旅行社协助退款退货，旅行社回复现正在于泰国方沟通，即使可以退货成功，也会扣除30-40%的手续费。 现已投诉至12301，目前正在受理中，等待答复。 请问在境外的购物店购物，要求退货，怎样维权？...
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