，期间因为路面湿滑而不慎摔倒，脚部受伤，现行走不便，当时未能看到任何告示牌，事后酒店有带我母亲去医院检查，但现在就不再过问，我母亲现在无法外出工作，请问我们应该 一个比较明确的法律依据，不胜感激。公司并没有给我的母亲购买保险，所以这样要是理赔是不是比较困难，我母亲是在工作期间受伤，请问公司有一定责任吗...
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我老婆带着小孩和她妈妈跟团旅游的路上，由于司机急刹车，小孩头摔破了，丈母娘腰摔了；当时小孩睡在大巴座椅上，丈母娘搬了个坐凳坐在旁边，旅游公司以此为由，说他们没有责任；想请问下，旅游公司有没有责任？这个事情如果协商不好怎么维权？（注：旅游是我老婆学校组织的，学校和旅游团签的合同）...
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根本无法动弹，如何翻身？我方再三要求，需要送医院救治，而他们始终推托，并且一再推卸责任，延误了第一救治时间。过了大概一个半小时后才安排了一辆车送我去 上的痛苦以及因此次事件对我个人事业及公司业务的一系列负面影响！更令人气愤的是，回来这么多天，园方连一个慰问电话都没有打，这令人心寒。我方打电话询问如何 ...
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就直接出票，在他的系统中我发现我的客户详细信息里面内容是正确的。同时，旅行社说我的丈夫的信息没有错误可以继续旅行，是我丈夫自行放弃，所以他们不承担责任。我非常不能接受这个说法，同一订单，夫妻两人出游，怎么会有一人出发一人留下的做法？请问律师，我该怎么办？请求您的帮助。...
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航空管制等不可控制或其他不可抗拒力导致航班取消或延期的，旅行社不承担违约责任，将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。” 但是至今也未收到告知说包机取消的具体原因。 如果是因为民航局没有批航空公司的航线申请，请问这是属于不可控因素，是可以免责的吗？谢谢！...
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我们公司组织同事出去福利性质的旅游，有员工支付了他自己的部分费用，但是没有说自己妻子已经怀孕3个月。请问这时候我们不允许他去旅游 并退还费用可以吗？要是同事不同意 非要去 ，如果出了意外 谁来承担责任：同事自己还是旅行社 还是公司《...
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前段时间我们买房子的售楼处组织去滑雪场滑雪（滑雪场与房产公司为同一家的，因而免费滑雪），滑雪过程中摔伤骨折，到现在花费四万余元，事后滑雪场给弄了一份保险，说是能报销70%（滑雪人身意外保险），请问滑雪场和售楼处有没有相关责任。另滑雪场未告知初次滑雪的我们滑雪时不能把滑雪杆上的绳子扣在手上 ...
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没有通知我。旅行社答复，航班取消是航空公司的问题，旅行社没有合同违约责任，要求我自己想办法返程。请问： 1、我停留在机场不能按预定计划时间返程，是否可以认定为：旅行社造成旅游者滞留 2、旅行社有哪些违约责任，我可以申请哪些赔偿 3、是否可以申请赔偿 精神损失费...
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水泥路面，造成腰骨严重骨折。（听现场保安说这个地方此前也有3起类似事故）那个平台边缘没有防护栏，没有警戒带，只是在最边上用红油漆划了条线。出事后现场 了情况，拍照后留了联系电话走了。后来联系保险公司的人他说这个事故的责任可能在我们游客自己，不一定赔偿。请问这个责任难道不是景区的吗?（景区门票含保险费）...
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27日在雪世界里面跌倒，导致右手桡骨远端骨折，当时导游有立即打电话给我们这里旅行社，旅行社也有向保险公司报案，到现在医药费总共花了将近7000元（还没完全好 旅客购买《人身意外险》的，要的话得旅客自行购买的，是不是旅行社没有尽到履行责任，还有就是旅行社这样合法吗？我现在想知道旅行社这样子做对还是不对， ...
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