你好，我是做淘宝的卖家来的，昨天寄了些结婚用品给客人，客人签收后，打电话给我说少了很多样东西，其实我们货物上都是有10.8KG重量的，再加上绝对不会发少的，仓库有视频的监控的，这个客人死都要说少了7样东西，这个我们要怎样解决这些虚伪的客人，自己亏钱吗？...
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本人在网上购买衣服，卖家委托申通快递邮寄，邮寄到货地址是公司地址，因到货时间是周日，本人不上班，由小区保安签收，周一取到货物，因白天工作忙晚上回家打开包装才发现包装和衣服都有破损，周二早晨联系到卖家，卖家联系到申通快递，快递公司说因耽搁时间太长，赔偿的可能性 ...
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4月23日22:00,我找中通快递员寄出10罐奶粉到广西,未签收.因货物被撞损.邮费100.价值3730澳币,折合人民币约3240.但中通总部回我只赔300元.说我不满意他们也不处理了.网点说只赔1000元.现目前没有人可以帮我索赔了,所以想通过法律途径索赔,请求帮助....
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我把货到付款后的货物退给卖家，证实卖家签收后，但卖家不给予我退款，也不给予我联系，请问该如何维权...
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投诉顺丰物流公司，2016,7,5号收到我从网上买的品牌洗衣机一台，收到货物时本人要求打开验收，打开包装 只看到表面完整 随后物流公司人员就走了，7.10日 钱退给我，然后 让商家跟物流去自行解决？ 这么办可以吗，还有就是 如果我发货过去 ，商家拒绝签收的话，货是不是还自行返回我的家中，最后会怎么办...
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又说乐器都是超过一天不退货的等理由，但是购买的时候这些注意点他都没有说过，都是我要退货他才提出的，并且货物已经退回给他，他也签收了，而且买的时候他 就是新的，他就推脱说是因为买了根本没有用几次，这对我造成了误导，如果他不退款我可以报警吗？ 卖家并不是本地人，会有影响吗？消费者投诉的话一定能得到解决吗？ ...
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猫一家食品专营店买到9千多块钱的保健品某植物醇片单价4百9十多元，收到商家货物后发现不是我买的东西，只有三罐复合蛋白粉固体饮料和三瓶钙铁锌嚼片，复合蛋 给他们他们说客服休息没来，9点半时客服才回复我，只给我物流信息显示已签收，意思是我收到货了并没有正面回答我问题，我再次问他他们怎么解决，他旺旺回复我“ ...
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了个卖手机的贴，后来有个山西的买家就给我打电话了，给他货到付款，到货后他也签收了，只是当天又要退货了，于是我和货商协商退货，货商答应的很痛快，买家把手机发 给了货商，可是两天前我刚查到货物才刚刚运走时，货商就把我qq删了，电话也打不通了，今天买家发短信问我了，我也不知道怎么说，让他自己联系货商，但是他 ...
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一块50寸的3D屏幕要1500，可是发货网点只同意给100元的服务补助。收货网点也不让做异常签收！到现在电视还在收货网点放着。现在的问题是收货网点一口咬住保 我这样的情况胜诉的概率大吗？最后自己从来没有打过官司，可以申请法律援助吗？或者找律师的话，费用高吗？我有发货的原始单据，以及货物及包装破损的照片...
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拼接处开裂，物流说边角的地方可能是运输途中碰撞造成的，拼接处开裂是质量问题。我在签收单上写了拒收，破损严重，有质量问题。后联系卖家，答复是家具发货前给我拍过照片，没有质量问题，因此不负责，定金不退，让我自行找物流协商。 现在我的定金应该找谁索赔？卖家说发货时货品没有问题，我拒收货物，德邦把家具发回给 ...
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