本人在2月22号在淘宝网上花了3900块钱买了两部手机，在2月26号上午九点收到了顺丰派件员的收件的短信。那天由于下雨，还要赶着去 在联系快递那边，快一个星期了，快递公司那边还没给出一个结果。于是本人在淘宝上申请了退款，可是按照淘宝的要求，需要提交快递公司遗失一台手机的证明，而且快递公司似乎也不愿意开 ...
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253037684320096）收到鞋子发现不合适就申请退货，但因为已错过了申请售后的时间段（交易完成15天内），无法通过淘宝售后服务申请退货，于是我找到卖家，与卖家协商，卖家同意退货！卖家说让我先把鞋子寄过去，等卖家收到鞋子再退款给我！于是我把鞋子快递给了卖家（韵达快递单 ...
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维权意愿和要求：我在淘宝网买了一台正品三星手机，但是我收到的货是假货，经过三星销售维修系统验证，机器的序列号不正确。在中国大陆三星无法保修，而卖家 购买。卖家打出假一赔三的口号欺骗销费者，如何做到假一赔三。我在淘宝购物多年就此受到欺骗请淘宝给出合理的说法。此商品在三星售后维修系统验证的图片证据都有...
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我在淘宝购物后，给一个卖家一个差评，评价内容为“绝对不是正品，跟我当时买的50元10盒的一模一样，谁要不信，我给代购！我TMD的都没敢用 我的评价是侵犯她的名誉权，一直电话骚扰我，因为是一直用的网络电话，这样我也无法取证去淘宝投诉，但后来我把电话录音了，卖家有通话中有辱骂和恐吓，说雇人跟踪我之类的话， ...
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本人在网上购买衬衫一件，钱款打入支付宝，过后一位自称商家的男子以系统升级为由，要求重新操作，在这过程中因本人对淘宝的不熟悉，泄露卡号等重要信息，导致损失4800多元。 我想问这种电话号码被泄露导致的损失，商家，淘宝网，支付宝是不是应该承担我的损失.等待律师的解答，谢谢！...
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对方同意。11月5号我将手机再次寄回（并连同之前与手机一起购买但单独在支付宝转账付款的移动电源），8号对方签收。店主虽同意换货同意安排，但是后面至今为止没有 ，每次找他询问时总是不及时回复，服务态度消极，感觉像是故意逃避。我曾电话咨询淘宝客服，问我是否有权申请售后维权，却被对方告知我因那次的申请退款（ ...
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在淘宝网上购物，购买到的产品与商家介绍的产品不符，商家在页面中介绍假一陪万，我是否可以起诉商家，我的胜诉几率大吗？是申诉商家赔偿一万元还是让商家赔偿一万倍呢？请律师出招，谢谢！...
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在淘宝网上购物，店家户要额外支付2元专柜包装费，给我一个链接，显示的财付通-招行，订单也是两元，我就支付了，但是我的信用卡凭空 ...
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我在淘宝购物，收到15天了，东西交易成功了，发现用不着了，东西我原封未动，商家提供的是七天无理由退换货，请问我还能退货吗？...
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在淘宝同一家店铺同时拍了两件衣服，总价414元，商家要算两倍的邮费24元（杭州到福建莆田，一件12元邮费），我觉得太贵，沟通后他答应减 ，他照赚了10块钱（货物重2.1公斤。）商家现在态度恶劣，他认为订单就是凭证，我购物前没看清楚就是活该倒霉，可是我有下订单前的聊天记录，我可以怎么维权？虽然只有10块 ...
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