电信宽带送手机问题，原定套餐49元，之前因为新办理了宽带业务12M，没有多久中国电信的广东分公司来电话称“因为我在办理了中国电信的宽带业务，现在可以送 付了顺丰快递200元的手机费用，过了几天我收到了手机短信，我办理宽带业务的工商卡居然无缘无故的扣费200多 然后手机的话费问题又出现了，选定一个套餐是 ...
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49元的电话费，合计129元，办理该业务同时电信公司会赠送一张电信手机卡和一个座机的电话号码，营业员向我收取了宽带的初装费58元和90元的电话费，并同时 工作人员打电话告知我不能安装，让我去营业厅退款，随后，我打电话咨询原因并向电信客服反映了该情况，并承诺我36小时内给予答复，之后就石沉大海，多次反映 ...
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我是13年初办理的电信宽带，当时是营业厅的人到我工作单位去办理的，当时并没有给协议，只给了宽带的帐号和密码，还有两部手机一个手机号，13年 从五月份开始一直到现在一共欠费1千多，还有400多滞纳金。我很奇怪，为什么手机停机了，宽带停网了，还要收取费用，并且到现在为止还没有人通知我？在此之间多次到营业厅 ...
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电信宽带绑定手机，每月最低消费129元，我手机一直没用，也没打电话，想取消手机号码，只用宽带。去年7月办理宽带的时候我交了一年的宽带费，后来他们说要和手机绑定才能用，而且这个手机要用两年，也没有说清楚宽带和手机要绑定两年，后来拿到的手机很差，是翻新的联想手机，给我爸用了几天他说好 ...
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哥哥工作的地方电信宽带捆绑一个手机号，还有手机和手机号是送的，手机如果停机宽带就不能上网了。手机每月要扣59元。但是宽带上网质量太差了！！！一天 和宽带通通取消掉，他们说不可以，要用够两年才可以。开通家里宽带的时候，才从营业厅得知，那种绑定手机的宽带信号很不好。请问这算不算欺诈消费者？可以要求取消吗？...
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送手机,我大概咨询了一下总共大约就是600多元钱.后来我安装了电信宽带,但是过了近二十天左右电信公司打电话说所送的手机要收费700多元钱,那时因想买 的700多加安装的600元(含猫)每个月还要再消费129元/月(电话费),没过一个月电信就把我的网络停了,现在也不能上网.手机一直到现在我都没用,电信 ...
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当初电话安装的时候收取了高昂的初装费，然后2012年加装了宽带，使用到今年的时候经常坏，无法使用，电信维修人员告诉我是主线路老化，维修不了，后来与电信 不在光缆铺设范围内，暂时不能换光缆，换光缆具体时间无法确定，让我取消宽带和电话使用。但是当初的电话初装费不再退还。 而实际的情况是光缆铺设距离我们只有 ...
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本人在湖南省衡阳市办理了189电信套餐，赠送了座机宽带，因本人是公司经营，所有对外宣传广告等均采用的现在这个8683558的电话号码。现在公司地址更改，从衡阳市 现在电信给我提的解决方式是要求我办理无线电话，给我保留电话号码，但是需要再次交费，且捆绑的宽带业务不能使用，严重影响了我公司的运营。希望电信 ...
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我办理电信宽带快3年了，当时办理的是600元4兆每年（今年宽带提速改为20兆），现因搬家需要想移机，可是电信人员却告知我这个是什么竞争小区宽带不能移机，若想移机需要改为1200元的套餐才行。可是当时办理宽带的人并未告知我，我办理的是什么竞争小区宽带不能移机。请问我该怎么办？？电信是否侵犯了我的 ...
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是欠费立马停用，可我手机欠费还用了三个月，三个月之后我就在也没有用了。现在电信说要我去交488元欠费的钱，我想问一下，电话我是可以用，可宽带电话给我停了，我也没有用过，为什么还要我交满159套装的钱，我应不应该交，合不合理。我觉得我打出的电话的钱， ...
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