淘宝买家买了俩万多的东西，等到快到倒计时确认收货的时候他申请了退货退款，说我的商品假冒，我联系了买家，QQ不回电话不接。没办法我就点了同意退货。之后又开始了倒计时，等倒计时又快结束的时候他又点退款关闭，从新申请的退货退款，我没办法毕竟是新手不知道怎么做，当时就又点了同意，之后问的客服 ...
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给其中一个买家留言，是不是拍错了，但此买家也没有回复 。7月9日清晨，这些买家在同一时间段，全部申请退款，申请投诉赔付，（淘宝有规定24小时以内不发货， 时间就进行了申诉，也进行了投诉！ 同一时间拍下相同的20套产品，又同一时间退款，同时要求赔付，这绝对是恶意拍单，淘宝也认定的是恶意拍单。 但1000 ...
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我在闲鱼卖了一双闲置鞋，有人买走之后以鞋码不合适为由申请退款。我在对方没有将货退回就同意了买家的退款申请，同时也将钱退给了买家。 结果，货我一直没收到， 到货了还故意说没收到，随后将我拉黑。 但货我确实没收到，在菜鸟裹裹查询寄给我的快递信息，根本没有从买家的地址发过来的快递。 这样的情况我该怎么办？...
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就收到了货物，7日对交易进行了确认，并且进行了评价。 但是8号晚上，买家申请了退款维权，说她在使用折叠椅的过程中，其中配件断裂了，她要求全额退款退货， 了两张配件断裂的照片。当天我们便上传了凭证，解释该配件不可能断裂，怀疑买家是操作不当引起的。 但是淘宝在今天，也就是12号，单方面的下达了要求我们同意 ...
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注明的很清楚，全新未拆封售出不退的，有问题可以找售后。当买家收到电脑后说电脑有问题，申请了退货退款，我开始是拒绝的，后来小二打电话给我说有问题的话需要退货 传了相关的测试视频以及图片证据等。可小二连电话也没打，信息也没回，直接给买家退了款，这拆封的电脑已经不能再以全新的价格出售。这种没根据的判决我实在 ...
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可以另外支付361元购买普通机。协商之后以另加300元购买普通版机。但本人要求申请退款，商家说需要赔偿违约金30%，发同意违约条约。还需要先确认收货，评 也未有提示。只有进入商家主页点击商品，产品参数下面才出现买家必读这些。最重要的是订单详细没有申请退款这一选项，并且提示10月12号自动确认收货，商家 ...
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.1号转卖了一部二手相机,买家收到货后说瑕疵严重,但事实并非如此,只是有使用痕迹.而且也说明了并非全新.既然买家说刮痕严重我这边就让他申请退货，买家居然不同意？要求我退五百元,紧接着申请了三次仅退款,事到如今已经18天过去了.退款还是一直拖着。发这个 ...
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我双11在天猫买衣服，共花270，卖家13号发的EMS，我等了很久没收到衣服，就点击了退款不退货申请，申请成功，钱成功退回银行卡。但是今天又受到了买家发来的衣服，请问，我该不该把衣服在寄回去？这样算不算非法占有？关键是我申请的退款不退货，买家同意了...
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他们买家在淘宝店铺购买产品，收到说是假货，申请退款，卖家退款给买家了，买家后来起诉到法院要求退一赔3倍，我的问题是，买家购买物品的钱卖家已经退给买家。起诉中还存在退一吗？还有法院如果判卖家败诉，那么卖家除了赔偿买家3倍赔偿外，还有其他处罚吗。？律师可以帮我做什么...
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我是一个卖家 前几天碰到一个顾客买了一个产品 说描述不符且说质量有问题，淘宝介入后支持买家退货，卖家承担运费，但是买家迟迟不退货，现已交易成功，买家又申请售后维权只要部分退款但是不退货，我应该怎么处理更合理，且把损失降最低？...
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