我打电话去12315咨询关于我的美容项目的退款问题，可是12315说了，只要不是产品或者服务出现问题，我预付的美容公司的钱是不能退还的，我的问题是在第一次预付后发现产品不适合想退还所有款项，还有就是在第2次定金给美容院后不久就后悔了，想把定金退回来， ...
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京东也可以的（存有电话录音）。 现在京东却表示返现活动只能找供应商，自己只管质量问题了。提起之前承诺表示没有查到相关记录，我表示可以提供录音时他们说如果有的话确实是客服的错误的，但不作任何补救措施，且以超过售后期限拒绝了退货退款。 现在返现第一期的时间到了，提现冻结也就是无法正常提现，也没有任何对于 ...
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措施，且以超过售后期限拒绝了退货退款。 这可不可以依照：骗取消费者价款而不按照约定提供商品或者服务来定性为欺诈消费者？可以要求3倍赔偿到法院起诉吗？一起起诉京东和供应商没问题吧？还需要去他们的工商所在地打印什么营业执照吗？请问一下如果证据充足的话，是不是胜诉几率是比较 ...
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电话录音）。现在京东却表示返现活动只能找供应商，自己只管质量问题了。提起之前承诺是以客服错误承诺为由抱歉，但没有任何补救措施，且以超过售后期限拒绝了退货退款。 这可不可以依照：骗取消费者价款而不按照约定提供商品或者服务来定性为欺诈消费者？可以要求3倍赔偿到法院起诉吗 ...
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已退回仓库，货物已返仓不能再发出，要我核实少了哪些商品，然后她向公司申请退款。我告知她月底我工作很忙，会尽快确定少收到哪些商品。她回复可以，收集后只需 是我的，是之前工作人员弄错了，可以补偿我300元礼券作为补偿。 现我将所有问题汇总，希望你方能给我满意答复。 我已截图，并文字解释，请你方迅速做出处理 ...
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我上个月在一家擦鞋店办了一张翰皇的会员卡，在消费过程中他的产品质量有问题，我就投诉到了翰皇总店，他们却说这个商家已经不属于他们的加盟店了，我觉得 了并且要求商家把余款退给我，他不同意。我投诉工商局他们先告诉我要做好不退款的心里准备。商家确实态度蛮横并不讲理，投诉、举报走司法部门也不退。今天下午工商局说 ...
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比较晚了，也不想惹太多的事，但是其他房间也都是很差，我当时要求前台退款。前台态度很不好，从始到终没有一句道歉，一直在强调不给退，我到房间里 ，而且网站上明确表示不满意就免单，即使消费了也没有关系。第二商家的房间质量以及安全问题，本身就是不合格的还在营业，这个就是不对。第三没有消费也没有损坏东西，竟然要 ...
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在淘宝网上用旺旺聊天已货到付款的形式卖了一台手机，没有经过淘宝订单，用了两天后手机有问题已经退回去了，但是卖家不承认手机有问题，不履行7天无理由退货的承诺，卡住代收货款的顺丰不给我退款，硬要将手机回寄给我，这样的事情去消协投诉可以得到处理吗？...
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我是高三毕业的学生 在补习班一对一补习 因课时没上完 要补习学校退款 但是补习学校说，因为课时没上完 要另外收费 那个追加的收费是要按档次收的 但是我之前完全不知道那档次的问题档次标准是完全没有看过 那能不能全额退回？...
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孩子报了个模特班，交了1年的学费，只上了几节课，因中间孩子生病暂停上课，身体恢复后，孩子不喜欢不想上课，想要退款，但老师说不能退，可以先暂报停课，回头再来上，或者转介绍给其他朋友，因一直没有介绍到合适的朋友，已经拖了将近一年的时间，现想要求退费，但老师以跨年各种理由拒绝退费，这样合理吗？...
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