我在淘宝上买移动硬盘1000元，付款付不了就给卖家转账过去，对方说在他帐号里是不可用余额又转1000元过去，现在没收到货，卖家店被冻结了，后面卖家就发货过来是代收货款1200元，我收到货的时候发现货是假的，我现在该怎么办，...
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一件包装和单号都不合符我方当时发货时的货物的货品，告知这就是我的东西！当时并没让对方拆开外包装，原因是首先我不认为他们给出的是我的货品， 搪塞拖延告知向上级反映，要求我方等待并且没有具体处理时间。因为快递操作问题造成现在收货人拒收，自己货品找不到，不但经济上带来了极大的损失，甚至对生活和朋友间的信任都 ...
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709、809，有截图为证），购买店铺是品牌京东自营旗舰店，商品由京东负责发货及售后。 2.收到货物后发现其中一只口红色号不对（购买色号为809，实际收到 正确的货物。 3.所以现在为我提供两种解决方案，一是保留货物赔偿2000京豆（相当于20元），二是退货。但是两种我都不满意，请问对方应该承担的责任 ...
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寄一部手机从上海到江苏，本来一天就可以到，但是等了将近两天快递还没有发货，我打电话询问，对方给我答复让我等待消息，过了将近两天的时间跟我说快件丢失，准备过一 也跟我打电话说给我赔偿，但是他们只赔偿我300元我觉得太少了，因为手机里面还有一些文件图片什么的都没有了，找也找不回来，您觉得我现在该怎么办呢？...
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转账进行交易的，但是由于对方砍价砍得太低，我就想迟几天发货。但是他报警说我诈骗，立案，还在我的售后QQ群说我诈骗，现在说要钱不要货。款我随时都可以退还，但是我觉得在我的售后QQ群说我诈骗毁我名声，我就不爽了，这怎么解决？特冤枉，诈骗罪？这能成立么？...
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一个，所以给我发的一个（卖家承认给我发的是一个耳机）。之后一直联系卖家要求对方补发，一直不理不睬。 后来没辙了申请退款9个耳机的钱，卖家拒绝，拒绝理由是让我开物流证明，说我已经签收不给退款。 但是顺丰快递不给开物流证明的。现在钱已经到卖家那，我多次联系卖家还是不理我。 这种情况我 ...
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广东省深圳市盐田区的申通快递发往江苏省徐州市睢宁县的4罐奶粉全部破罐损毁，当时情况-对方收件人是自己到快递公司取件并当着快递公司工作人员面拆开寄件而发现奶粉全部爆 又没和我说明，快递单背面的合同内容也没注明粉状类物品不赔偿，我觉得不合理，我不接受，发货前我的寄件完好无损，快递公司也检查确认过没问题才收 ...
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考试教材，但直到今天，部分教材他们还没有，与对方沟通说出版社还没给他们送，他们没办法给我发货，但我要求取消订单他们不同意，说是预售的。但他们的网购面上根本 没有预售的字眼，我提出时他们的客服说，我们也没有说是现货的字眼啊。晕，现在他们的网上也还有三门会计中级考试教材，仍没有预售字眼之说，你问他们还说有 ...
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月16日，我就通过顺丰物流把手机寄了回去，2012年10月18日,当对方收到手机后，也检测了手机，同意退款2700元，并且索要了我的支付宝和工商 到我的工商银行账户。可是到现在，我并没有收到任何退款。于是我就通过阿里旺旺跟卖家“商于诚”沟通，卖家却说并不认识“ H。”，我发货的地址不对，并没有收到手机 ...
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员也开具了破损证明，索赔因为需要回发货地，所以现在回到常州找常州佳吉索赔，对方以贵重物品未单独投保为由，索赔金额不能按照货物净值索赔，只能按照保费的总额 就陪平均了（2631.5元），请问律师这种索赔合理吗？我既然是足额投保为什么不能享受足额索赔！有什么办法可以申请足额索赔！！麻烦律师帮帮我，谢谢！...
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