因为09年10月开通中国电信包月服务，12月要搬家就去办理取消宽带包月，但是营业员说没有用够一年取消要交280的违约金，我开的是包月为什么要用 就会自动取消宽带，也不用收取任何费用了，所以我就办理了停机，到了10年7月，电信却打电话给我说欠费1600左右了，我去年就停机了为什么还收我费用，当时又没跟我 ...
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。 具体情况就是这样，真心不想再让其他人掉进这个陷阱里... 企业有法律的保护伞，中国的消费者手里只握着无奈。 企业处理结果： 签过合同的是无法退还现金或转 （商贩或是个人）。 如卖出价格是700元的话将这700元转入到宽带业务里。 如果选择第二项，会亏损约290元（例） -被瞒骗了的中国消费者之一...
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请问：电信系统根据“重新上网、上网满60分钟、位置切换”等条件产生扣费话单（但收费标准里没有写明），这是否违法（非法扣费、隐瞒/欺骗消费者等）？...
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本人原来用的12MB的宽带网络，因为有时不稳定，我决定升级为100M光纤宽带，电信标准是上行速率是100MB，下行是2MB，上行可以达到标准，但下行却达不到标准的，只有110KB左右，完全是达不到2MB的标准！对于这个事情，我们该如何去处理？...
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现在正使用的宽带还有4个月到期，但是最近要搬家，新住处已经有布好网线电缆，和电信客服咨询到了如果要迁移过去需要缴纳100元的宽带迁移费，请问这种收费是否合法....
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三年后电信通知说欠费777元，说支付2012-2013年来停机后的欠款。是否该交这个费用？为什么停机后还扣费？...
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