前两天在淘宝买了双鞋子，结果第二天穿到教室后很不舒服，也磨脚，放学后我就咨询卖家是否可以退货，而且我把已经穿过以及把他送的防磨 事实都告诉他了，他说没关系可以退。结果昨天卖家以影响二次销售为由拒绝退款，可是在退货之前卖家并没有告知我所谓的退货条件。我认为卖家属于故意欺骗客户，请问我应该怎样来维护自己的 ...
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我在淘宝的天猫上购买了一台地贝品牌机器人吸尘器，用了几次之后，东西出现了不会前进只会后退的问题，咨询卖家售后要求我拧紧他指定的四颗螺丝，结果我一个女生拧了两颗螺丝，折了！我要求退货，卖家说我过了七天无理由退换的时间，拒绝退货，只能换新。我的问题就是，他们质量有严重的问题，而且我购买才十天 ...
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，一共148，由于没经验没看就给付款了，到家一看，衣服太大并且质量太差，我要求退货，他们不给退，只给换，于是我重选了一款，由于后选的衣服比之前的便宜 运费的，可十多天过去了，还没收到更换的衣服，联系卖家她们却说当时没说清楚，不出运费，拒绝签收。我是第一次在淘宝拍拍网买东西，打击太大了，以后都不敢买了！ ...
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本人与10月7日在淘宝网上花6250购买了一辆宝雕牌仿赛车样式的150摩托车，可是车刚到就发现很多螺丝都是长短不一样，而且油箱盖子都是歪 火灾或者爆炸，这种质量不是小事情，为什么没有人来管？现在申诉了几天卖家都是找各种理由来拒绝退货退款,实在无奈，这种质量的为什么还能出厂？合格证那里来的？拿国人的生命 ...
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你好，淘宝 闲鱼出售二手相机，卖家收货后坚称商品有瑕疵，一直申请不退货退款，拒绝付款，并且坚持要我提供寄出时没有瑕疵的证据。请问这种情况能构成诈骗吗？(事实上是我确定并保证商品寄出时没有瑕疵，但是无法证明)...
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买来我的鞋子（我多次求助小二要求拒绝和她交易，可是小二说我没有权力拒绝客户，也就是说卖家只能被逼着强卖），穿过后说装饰物脱落，要求退款退货，期间咨询过两个小二均说这不属于三包，我查看国家的三包法，此类问题也不属于三包，浙江省的鞋子三包法中也不属于， ...
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到货两周后，他提出售后，只退款不退货，理由是我的东西没效果。他自己的那份理由“已收到货”要求“仅退款”，他买家那份理由“未收到货”。后我经淘宝验证两份货都是签收了的，于是他以没看好为由将“未收到货”改成“产品质量问题”还是要求仅退款。我拒绝了她，他就不停的发申请，语言也 ...
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我在淘宝上买了件衣服，不喜欢想退了，吊牌什么的都在，然后卖家说过了7天的退货期限，现在不是15天的退货期限吗。我申请售后了，他拒绝了...
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淘宝网购旅行箱, 正常使用4天出现轮子开裂问题,故要求退货.请问我需要提供什么样的资料,有相关的法律条款支持么? 卖家认为我没有正常使用,拒绝退货, 我该如何应对, 谢谢!...
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一家买软件的，说是可以提供淘宝的装修，铺货，以及店铺运营的技术1对1指导，结果只是交了我软件的使用，并没提供所谓的店铺运营，导致我的网店4到5天，一件商品都没有卖出去，而且我申请退货，一直都在拒绝退货。买的产品和他们所说的差距太大。...
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