没有事，说和我备注一下走陆运都就可以，但是过了两天我查看快件进展的时候发现货物已经给机场航空部说是违禁品给扣押了，我觉得好奇怪，明明快递员说可以给我发， 回来了，我问东西的损失赔偿怎么办,快递说这是你们的事情，你们申报不实，只能按照运费的三倍给予赔偿给你。这个结果我肯定是不接受的，一个几百块的打火机给 ...
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邮寄给我之后发现2台机子的外壳有明显裂痕 经过和卖家协商 卖家同意给我退货并且支付运费的50% 即80元 我将货物发回卖家所在地 卖家收货后非说其中一台无裂痕为理由不退还80的运费 这事我该找谁解决 怎么办？ 说明 1 我有其中一台机子裂痕的照片 2 我在证人可以证明当时 ...
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昨天中午在淘宝买了一些货物，买之前卖家承诺当天5点发货的。因为我是准备今天就能收货，后天就出去外地的。就补了10块运费发的顺丰次日达。但是到了昨天晚上9点还没有物流信息就联系客服问客服说快递员已经揽件了让我等等再查询。然后到了 ...
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，我就跟卖家协商要退货，卖家表示同意。货到的第二天，正当我与卖家协商退货运费的时候，淘宝小二以“闲鱼平台所售物品不支持七天无理由退货”驳回我在网上 认为，作为一件商品，应该是适用于任何普通消费者的，我在试用过程中感到不适，说明货物可能存在质量问题。如果我的申请不符合要求，淘宝可以让我修改请求。但是淘宝 ...
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代理有限公司通过UPS快递方式承运去美国，2016年3月2号美国收到货投诉12箱货物都被私自拆毁了产品包装，更换了包装外箱，导致我1008个产品磨损毁坏， 赔偿。 鉴于此种情况，这票货运费加成本高达近50000人民币，并且我们也已跟UPS确认，百联达交货时的箱子尺寸跟我的货物就相差甚远，并且UPS表示 ...
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事情是这样的，我们通过全一快递，邮寄了价值4000快的货物出去，收到货的时候货物出现明显人为划破的痕迹，快递说按运费的几倍理赔，可价值明显不对等。...
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让快递员留下来一起拆货品检查，结果转身拿拆箱工具时，快递员拿着单子扬长而去。收件人拆包打开时，发现货物已完全损坏，没有维修价值。货品没有保价，快递员知道是小心轻放货品，并没有提醒和告知要保价。如何进行索赔。只能是运费的3-5倍吗？一定要按这个霸王条款进行索赔 ...
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我在国内知名网站购买的产品，运费自付。是全国最大最贵的知名的快递公司配送的。货到我市后当地快递公司人员通知我需要自提，我不同意。与 耐心等待。经过投诉才得到回复尽可能沟通送货上门。当地快递人员这时侯打电话给我，要求把货物取走，他们不提供货物保管，让我抓紧与厂家联系。 以上事宜，我有如下不解： 1、不能 ...
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我在淘宝的一家天津音像店买cd唱片，算运费合计270元，被欺诈。发来货和淘宝上商品照片有出入，要退。卖家先是说没加入7日包退；后来淘宝介入 。就是开包也不会一张张细看100张唱片碟。）更恶劣的是，卖家说我第一时间上传的货物照片（100张唱片）没有第三方证明，说不是他发的，他发的和商品照片一样。淘宝依据 ...
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快递空运八箱新疆特级红枣，由于此批货品急需送到，也给快递公司说明了情况，急需空运，韵达工作人员承诺正常五天，最晚不超过7天时间，此批货物价值7000元，我共支付830元运费，我与12月9号多次打电话投诉催促，直至13号下午才将货物送到，韵达快递延误送货造成 ...
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