已被取消。收到通知请尽快联系客服热线：400—6575—317及时办理改签或退票。几经周折差点上当受骗，真是有惊无险呀。我想咨询的是，去哪儿网和海南航空泄露（或者说是未保护好）消费者个人信息，我是否可以根据《消费者权益保护法》第十四条规定来起诉去哪儿网和海南航空泄露 ...
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了此次活动，充话费送一部索信X10的平板和Coolpad 5109 酷派手机一部，被刷去1300元人民币，之后电话咨询电信客服10001并了解发现这种交易不是正规的，后来了解网上也有网友发帖评价这家电信以推销的手段来欺骗广大消费者。应该会有不少消费者上当受骗，请帮确认这种 ...
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用其他号码拨打该号码，却得知该号码是关机状态。自己以为卡坏了，去沟通100营业厅咨询，却被告知卡已经失效。该号码被移动回收，并且重新售卖出市面。我要求移动归还 所以不能动，但我认为，该资产属于我个人的消费，根据新的消费者权益法，移动也有权利和义务保障消费者的权利，而且，我有证据证明是从我的资产账户为该 ...
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申请，京东10月14收到了我寄回的镜头，返修到现在了还没有给我寄回，咨询了他们在线客服说由于配件缺货，所以时间比较长。之后客服给我打过电话了 我的相机现在两个月不能正常使用，造成了很大损失，我查了《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《部分商品修理更换退货责任规定》，他们都 ...
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帮朋友咨询的，她在半个月前预约了一家影楼拍摄艺术照，拍完后影楼告诉她只给她28张精修过的照片，其余照片需要50块一张购买，这种情况侵犯了消费者的哪些权益？...
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6月5日我去续交电信宽带费用，过了几日因为搬家办了移机，才发现住的地方的宽带端口已经满了，电信公司需要扩容就只能一直等，我等了一个月，也咨询过，也投诉过，迟迟没有准信，电信公司方面也不知道什么时候可以扩容，作为消费者，我希望我怎么才能维护自己的权益...
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后检查房间和打扫卫生，手机丢失和他们没有任何关系。 但是我查询消费者权益保护法中有一条写道：第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有 的情况，他们需要负一定的责任么？ 我什么经济赔偿之类的都不需要，就想咨询他们有过失么，虽然我也是过失方，但是他们是不是应该对我表示道歉。...
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你好，我想咨询的是，我厦门中山路买了一星期的红蜻蜓皮鞋350（3个月内3包） 穿了一次 黑色皮鞋上最亮眼的就是那8颗水钻 掉了一颗 如果 没也没办法 时间没办法给我一个期限 那我不是要遥遥无期的等 保修没有期限未必能修好 我对这三包很失望 自叹倒霉吗？由于假期消费者投诉电话无人接听我只能先把鞋子拿回家...
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，这也许是联通公司系统升级过程中的失误吧。17日去当地几家营业厅咨询，均无明确答复，互相推诿。那么，运营商究竟有没有提醒告知的义务？武汉大学法学院教授孟勤国表示，运营商当然负有此义务。根据《消费者权益保护法》，消费者有知情权，经营者有告知义务。...
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不停非要顺延四个月收取费用在停呢？？？ 我该怎么办啊 我是预交费办的包年 怎么会欠费呢 我打过电话咨询了，却有此事并按照到期转为同价格包月的四个月为本金的计算方式推算滞纳金，这样做是否符合垄断行业的潜规则和消费者权益的保护法则呢？？ 尤其是为何到期不联系，非要 ...
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