过来的是全板材的家具，并且发过来的时候有一扇门是损坏的，并且所发货物的品牌和实际在页面介绍的品牌不一样，卖家起初态度非常不好，后来有专门做售后的 不充分，但是最后就这个问题他们只愿意赔偿600元，或者退货，但是他们只负责来回物流运费，不负责我安装家具师傅的人工等费用。买家在上海，卖家在广东，商品是卖家 ...
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几件。一个星期之后告知，这些东西丢了。现在这批货总价值800多，当时在淘宝拍的运费，他现在发给我的页面上写了这段话。 问：遇到货物损坏和丢失怎么办？ 答：明确表示我公司系代理，并非真正的运营商，一旦发生快件交予渠道运营商之后发生的丢失、破损、延误等情况， ...
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收到货后要只要交给物流公司298元，包括是产品的过关税、包装费及运费，还会有一张300元话费的手机充值卡，所以等于是免费的。我相信她了，答应接受。到晚上在网上查询才知这是骗局，在这种情况下我能否拒收快递邮件？我是否要承担快递费用和货物的费用？...
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内可免费维修或更换），物流公司打的木箱，也收了包装费，运费到付。货到后屏破裂，厂家拒收，电视我们是批量采购，发票金额3913，运单保价3200.物流公司以货物没有丢失以及外包装没有破损为由，不愿按保价赔偿。几次协商拖到现在对方最多只愿赔偿1500，而电视换个屏幕厂家 ...
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准确的回信.因为是第一次发货也没有经验.物流的人也没问保价不保价.所以就没有保价.货物大概值1万元左右.我给物流的人打电话他们一直说查查我问他们如果找不到了怎么办？他们回答我按他们给我的托运单上的条款赔我运费的10倍.也就是200元.但是他这个运输合同条款上有一条此合同经双方代表签字生效 ...
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我从广州空运到哈尔滨的货物12月10发出。我13日还没有收到，打电话问对方，对方说忘记装上飞机要14日到达。经我造成严重的损失。我提出要求，叫他们免除运费并送货上门。对方不同意。我现在想通过法律途径来解决。请问我下一步要怎么做。谢谢。...
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就告知三亚发货人，三亚发货人打电话到CCES三亚分公司，要求给予解决，三亚分公司却告知货物签收，不负责任，并告诉邮寄人，可以起诉或报案，爱怎么解决就这么解决。 纠纷该如何解决处理？2快递公司是否应承担责任，3如需赔偿，该按照什么标准赔偿。4托运单据上的赔偿规定，物品丢失赔偿运费的2倍或5倍合理吗?...
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不给我赠品都是一样的价格，但是一般人都会拿一份免费的赠品的。我购买后快递到家，发现所有货物都完好，只是赠品不在。我问卖家，他承认忘记。我要求他快递或者平邮给我都可以，他 去他店里买东西了。照他这样说我不再买他的东西赠品就不给我了。我该怎么办？他忘记在包裹里放赠品，是不是应该由他付一次快递运费寄给我？...
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