我们从广州一家公司买了一个系统，这个系统不是以软件的形式卖给我们，就是一个网页版，而且还是通用的模版。但是在他们公司技术人员来我们公司介绍后，发现系统不能用。我们的钱能不能退回来，该走怎样的流程？...
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不认真被开除了，现在是舒经理接手。由于我是外行对淘宝是不太懂，他接手后以3800元创业型套餐不适合新手为理由劝说我升级到6800元核心性套餐，其中主要是 老师的账号诱骗我进行刷单业务，在半个月期间诈骗了我900元，在五月份三威公司发现了他的诈骗行为，并对他进行了开除处理，也把900元还给了我。但是鉴于 ...
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在淘宝网上，买裤子，到货签收之后，回家试穿发现后屁股的口袋有脱线处，如果不试穿很难看出来的，联系卖家先是说便宜些，后来我要求退货，卖家说运费自己 ，如果当面检查有问题可以直接申请退货。想咨询一下运费谁来承担。淘宝上申请纠纷处理，处理结果跟卖家说的一样，因为我没有提供快递公司方的证明，所以自己承担运费...
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到一款品牌电脑，收到货时包装完好，完全是正品的包装和说明书等。电脑运行后发现里面竟然有50G的他人资料，其中还有那个人的电话和联系方式以及许多技术资料等 消费行为，因此不受理。请问该如何向卖家索赔？向消协咨询过，消协认为发票是公司购买的属于办公用品，因此不属于个人消费品范畴，因此不受理。那么，还能怎样 ...
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最近我发现我的手机不知从何时起，被联通公司“订制”了“电话导航”包月，每月收取包月费10元。然而我作为消费者，一不知是联通公司通过什么方式给我“ 说。于是我就拨通了联通的客服投诉电话（10010），对方表示将联系工作人员后给我答复。目前正在等待中。 相信作为一个手机用户，这种莫明其妙地被“订制”了某种 ...
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一直没有给我说法,所以09年物业费没有按时交纳.现物业公司把我告上法庭,我该如何应对.电瓶车停在我自己楼下车库,有单元防盗门,当时2部电瓶车的电瓶 从我的储藏室顶上隔墙穿洞到自行车库违法接电,致使储藏室漏水.当时发现后制止,告知物业公司,物业公司极力推脱,找了许多理由说不知情.在没有办法的情况下,扣留 ...
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的时候我当场验货发现包裹内物品不符，立即拒签，然后在购物网站上发起了退货申请，但是需要举证退货原因的书面证明，但是快递方不配合出具证明，说没有公司的章。 东西我们就按流程打包，然后快递员就上门揽收当场秤重，然后收件方收到包裹后说里面物品缺少，但是根据物品重量和包裹重量判断，包裹里面的物品是没有缺少的。 ...
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联通公司在我不知情的前提下，2014年6月份将我固定电话绑定的手机变更为他人，发现后就及时的打10010要求解决，一直拖到至今，期间打了无数的电话投诉，还是没有给解决，并且其营业厅对我恐吓威胁，后连客户名，也变成别人的了！不给查电话消费详单！现另外一部手机一直在消费着我们的 ...
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现在南方的冬天越来越冷 家里新房装修 装了壁挂锅炉和暖气片 去燃气公司开户 后工作人员上门时发现了有暖气 就不给开户了 要我们再开一块表 我家是六楼 要两千多 要不就不给通气 我知道国家早在01年就废除了暖气开户费 可我们当地的燃气公司还在收暖气的开户费 要不就不给通气 我们这里只有一家燃气公司 叫 ...
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在高新数码城买电脑，被骗。一开始讲好Thinkpad E420以3650价格销售，付完款后，说没货，需要调货。期间他们的销售和维护工程师就说现在还买这台机子 没找到相应数据（回家查了后，发现根本就不是什么升级版）。期间他们的销售也给其他客户推荐，销售问了句说报价5300，他们是公司客户拿回扣的，说我要 ...
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