2013年3月19日，我去全峰快递发一双鞋子，价值168元，快递单号100037453648。3月21日，客户收到空包裹，就是只有鞋盒和外包装，里面 满意，请求法律援助，谢谢。另外咨询下，这是否属于快递公司盗窃行为？能否要求快递公司公布他们的调查结果。如果快递公司已经查明，并且已经拿回了我丢失的鞋子， ...
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开网店，发了几个宅急送快递，是货到付款的，4月-6月总共发了6个件被客户拒收了，快递公司应该把快件立刻退回给我们，但是到了今天8月17日才返回给我们，还要求我们付90元的退回快递费，我们拒绝付款，让他们主管找我们，快递员就把快件带走了，然后就在快递流程上写上快件已签收了， ...
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11月22日寄 红马快递，当时要求保价并代收货款3000元，可深圳的快递元说代收货款的就不用保价了。 结果第三天邮件到了目的地被客户拆封看货的时候掉包拒收，现在联系不到人！ 请问我该如何处理？？才能减少我的经济损失。谢谢！！...
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）购买了一台iPhone6 puls国行二手手机，约定价格2300元整，由于商家提供很多客户订单图片微信朋友圈很久之前的宣传，并承诺15天无任何条件的退换 收到货后顺丰代收货款需要付款后才能拆开包装，本人已经支付给顺丰（快递员史家虎工号：01112186）现金2200元，拆开包装后发现机器为高仿机器， ...
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说没有收到，我也把发货的所有凭证和当时快递员打电话叫客户取货的录音发给客户，但是客户说都不足以证明已经发货了，我建议她报警处理，但是她一直不报警，一直投诉我们商家要求重新发货，我应该怎么处理呢，商品价值3千多元，我是广东的商家，客户是大连，我想如果我报警的话， ...
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收费240元人民币，于2016年11月9日到达长春朝阳人民广场站点，并进行派送，派送时收件人要求验货，快递员催促收件人先签字再验货，收件人签完字验货时，快递员在 进货收据凭证及货品价值证明，当日提交完毕，肖杰称已上报公司处理，并同意我先退款给客户，后续理赔他来解决，截止到12月10日，我联系收件员肖杰 ...
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收到，结果到24号中午我客户给我打电话说他还没收到货。我当时就立刻联系了派送员，打了几个电话他没接，后面再打他才接才告知我我的快递可能丢了。然后给 商量怎么理赔我，结果我等了几天理赔人员就跟我联系就说只赔500元。我肯定不干阿，我要求顺丰公司全额赔偿。顺丰公司说会向上面反映。请问我要求全额赔偿几率大吗 ...
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退货申请，我未及时处理。钱款在闲鱼平台托管。 6.21快递寄往原收货地址派件网点。此时物流详情清楚显示：因客户要求，按新地址转寄，待转运。不到20分钟后，顺 一个领取快件的人？恐怕警察破案都没有这么快。有理由相信取件人与网点或者派件员认识，所以顺丰才能违规操作将快件给他。 四、顺丰派错快件后，期间多次 ...
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月26日下午七点左右用顺丰速运往宁波邮寄了一个完好无损的米由ZTEh5手机，当时向快递员出示了价值证明进行了保价，全额保价18000元，在2015年7月28日上午寄 天并没有一人向我阐述情况。现在手机屏幕出现碎裂，导致我的意向客户拒绝购买此款手机要求退货，这个责任谁来负！我先在就感觉这个顺丰是店大欺客 ...
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，确实有一个欧莱雅套装和一张手机充值卡，并且地址签上也确实印着聚美优品客户服务中心，便签收了包裹付了298元现金。等拿到办公室打开了欧莱雅套装，一看便知是假货，于是手机充值卡也没有刮开试。第一时间联系了顺丰快递员，说要求退货，却被告知已经上传了签收单号，需要联系顺丰400电话咨询。我上网联系了聚 ...
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