对方拒绝赔偿怎么 -法律咨询消费权益搜索

在淘宝~商城购买到假货，但并没有收到消费者权益保护。（证据确凿）

。（官网对话截图、及正品内附说明书均有） 7.卖家不向我提供任何有效凭据、并拒绝告知我他的注册公司名称、联系方式等、我也无存核实公司的真实性。我假货的店铺吗？？我这样的官司能打吗？怎么打？胜算有多大？我能依法保护自己的消费者权益吗？如果胜了，在赔偿方面又是怎样的？以及需要哪些相关的书面材料和鉴定 ...

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