我在双十一的时候花费9元购买了淘宝旅行99元机票直减卷，在双十一的时候买机票可以直减99元，机票也在双十一当天出票成功，但是我现在有一些变故，不能按时飞了，我要求改签，航空公司说不能改签，那我就退票（退票只退燃油和机场建设费），退完发现只退了我21元，咨询客服才 ...
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2014年8月31日 接到自称淘宝卖家的电话，说淘宝出现问题，需退款重新发货，于是骗子发来QQ链接，按着他的操作后一步步的输入验证码 因为 共计一万余元 立即报了警 并与发卡行招行联系 招行回应临时提升了我的额度 但是我却一直没收到任何提升额度的信息 银行称是在网上更改的 不需要告知 由于银行的疏忽 ...
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淘宝卖家欺骗我叫我取消差评 给我退款 但是删除后 就不理我还说我是差评师 但是现在已经过了投诉售后的时间 我应该怎么做...
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在淘宝一家名叫高氏肤安堂的店铺买了三无假中药 现在骗子关店且不回复旺旺 说在雅安有店但是拒绝告知地址 已发现多名网友被骗并在网上发帖 现在我想找回损失请问该如何维权 已经过了淘宝维权期...
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投诉方向淘宝发起投诉，我的店铺收到淘宝信息，说我卖的这个电子烟外观设计到他人产品外观专利，他是有提供专利号和申请专利人姓名，但是联系人不是专利申请人，这样的投诉有效吗？谢谢，还有专利证书有没有有效期这一说法的呢？？到期了要再次申请还是永久有效的呢？...
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在网上被一网友以淘宝刷信誉为由，他说只要有支付宝，能确认付款，商家赚的是信誉，而我们帮商家刷信誉，然后他给我佣金，不用确认收货，只要确认 发现确认付款之后就直接交易成功了，根本就不存在确认收货啊，发现上当之后，就积极跟他谈，但是他一直咬定是系统自动返款，必须做满３单时才会返款加佣金一起。经交涉无效，但 ...
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买家35颗翡翠A货黄翡珠子和30颗翡翠阳绿珠子，他收到货后说质量不好，要求退货，我也同意了。但是昨天我签收到货后打开包装发现退回来的却是白珠子。我给他打电话，聊旺旺也不回复，今天我让快递员给我写了收货的证明，现在正在淘宝介入处理，请问如果淘宝判定是我的责任的话。通过法律途径我有胜算的把握吗？...
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买家35颗翡翠A货黄翡珠子和30颗翡翠阳绿珠子，他收到货后说质量不好，要求退货，我也同意了。但是昨天我签收到货后打开包装发现退回来的却是白珠子。我给他打电话，聊旺旺也不回复，今天我让快递员给我写了收货的证明，现在正在淘宝介入处理，请问如果淘宝判定是我的责任的话。通过法律途径我有胜算的把握吗？...
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在淘宝上买了一套套装但是是均码号太宽了，就给了个中评，分明还给说明原因，结果卖家既然打电话让我改好评，之后接二连三的打电话骚扰我，还发短信骂我，特别难听，说给我要寄个骨灰盒，让我小心点，非要搞死我，还威胁我不要给淘宝投诉，投诉的话我就完了，现在的人怎么这么恶毒？我该怎么办？...
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我在淘宝上买了一双鞋子（鞋子是厚底鞋），收到后发现鞋子与描述不符，描述中写道:“鞋底为优质成熟橡胶底“。但是我发现鞋子底部并非橡胶底，只是在鞋子 全额退款，因此鞋为包邮产品，卖家拒绝支付邮费。 我想问:淘宝购物中，商品与描述严重不符是否属于收售假货行为？卖家是否应该全额退款？相关法律条例是怎么说的？...
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