各个款项不一样,所以还是要按程序来,还花言巧语的安抚了我妈妈,结果一个星期后,我妈妈收到时,邮政快递员要求先收钱,乘他收钱的时候我妈妈打开包裹一看,结果里面只有一个三星T108,当时快递人还在场也看到了.但是他没法退款...于是我妈妈打了他们的电话,.他们很礼貌的说抱歉,还说 ...
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金额较大会涉及到税费问题，他们内部可以操作，把我说包装清单作废重新做一份，快递到达俄罗斯的时候，顺丰公司交由当地代理商派送，后来告知我清关有问题，需要我 后来通过顺丰收件员内部仪器查询，告知我清关有问题的时候，快件已经显示交由代理商派送，顺丰官网上时效为6-10天，因为时效问题，客户要求拒收，后我要求 ...
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我是一个快递的代理点,客户从我这里发出去一个手机内屏,当时我包装很仔细,箱子也很大.快件到了哪边公司人家拒收.并传来图片,说盒子挤压变形.内件收机屏破碎.由于 碎品保丢不保损,我店里也张铁了提示语.现在上级公司以谁揽收谁负责为由.要求我原价赔偿给发件人.介于我面单上明确声明易碎品保丢不保损字样,作为我 ...
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我是一名快递员，昨天有一客户打电话说一快件没收到，这快件应该10天前送到的，但他才打电话说没收到，因为时间太长我也记不清了，但是签收面单上显示签收，这说明已经送到了，也确实是我送的，但他确说没收到，说快件是文件，要求我索赔1000元，这种问题该怎么处理？要赔吗？怎么赔？...
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