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我在 万客来518 那里买了部苹果4S ,当时没有注意,以为是好手机,过了一个月,手机无缘无故就坏了,然后找商家,商家就东扯西扯的,然后直接把我拉黑了,找过了 15天就没法维权了,郁闷了...
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了,然后我再问他,连续问了几句头像黑了,我就知道拉黑了,我就申请售后了,然后他又把我从黑名单里拉了回来,我问题他还是不说话,呵呵,我自己也是 你说这不窝火么,宝贝详情写的好着呢,包教会,包远程,纯粹骗人,我也预约了消费者权益热线,白天我还得打12315投诉,那个律师帮帮忙,我有必要这样和他抗争到底 ...
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我买到羽绒服偏小,与卖家协商换货,结果衣服寄回卖家,一直收不到换的衣服,超过售后维权15天,不受理,也没有人工服务电话,消费者该如何维权?...
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7月21日在网购了一套藤编的餐桌餐椅,结果收到货后发现桌子藤条磨断了,露出了里面的金属骨架,椅子比要求高出了10Cm,一般人坐上去脚后跟挨不了地,用不成。急与卖家联系,卖家很不讲理,客服介入处理慢慢悠悠20多天,最后完全违背与我电话沟通的意愿,在不告知我的情况下直接把钱 ...
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我是2013年1月27号在网上买了三星I9300,是3270元,四月份屏摔坏了,联系店铺花了300元换了一个屏,结果修了一个多月,6月份把 他们不接电话我也没有办法,因为他们承诺《《全国联保+店铺保修两年,免费维修》》。找客服,他们又没有人工台,按语音提示输订单号进去,又说过了维权期啦,可是 ...
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本人在购置一台平板电脑,机器本身无质量问题。 保修期内电池坏了,按保修寄给厂家进行维修。 卖家给出的维修时限是一个月。 一个月后,第一次寄回给我, 一个多月,没有寄回机器。催卖家,卖家自始自终只有一句答复就是催厂家,然后再无下文。 我想投诉和315,但不知道责任在卖家还是厂家。请问我该怎么办?...
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你好,在买了一个笔记本电脑,但有问题就寄回跟换但卖家迟迟不发货,已被他拖过90天的售后维权期,现在完全联系不上卖家,怎么办呀??????投诉未果,称不能保证结果,打110报案有用么? 需要准备什么材料呢?...
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成交时间:2012-12-30 在上买了一部苹果4 因为手机问题要求换机 ,没想到寄过去就没音信了, 没来得及退款 自动确认了。现联系卖家一直没回应,联系售后维权 说是卖家账户没钱 最后不了了之,...
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买了双鞋,鞋子有问题后,卖家让把鞋寄给他,他承担来回邮费,修好后再寄回给我。可鞋子她收到后,人就消失了,而且这中间她给了我一个假的快递单号(同样是发烟台,但不是发给我)拖延时间,让我失去了售后维权时间。聊天记录,还有她的收货地址我都有,这样我可以报警吗?...
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购物买了台显示器,因为有问题退给卖家,显示机器破损,又退给我,收到后发现是被掉包的我这边有退货当时拍的编码,收到后明显是被撕了换掉的,有痕迹,这种要怎么解决...
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