我开的保健品淘宝店中被人投诉涉及虚假宣传，现工商局已立案，通知我罚款1万元，但我查询广告法后发现，第五十八条规定处罚广告费用一倍以上三倍以下罚款，如我联系买家进行和解后，买家撤诉，是否还需要交工商的罚款？如要交，1万元是否偏重？...
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同一个地址三个订单不同电话，在店铺购买了商品后投诉到工商局说夸大宣传，工商要我们协商。但明显这是职业索赔的，我想到法院起诉不知道对方的姓名和住址等信息，只知道电话。问题1：我除了起诉还有什么办法？问题2：如果起诉，应该怎么起诉。谢谢...
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我前两天接到电话说是北京欧莱雅公司的，说我在淘宝有申请免费试用，他们要免费给我寄产品过来，但是说要收个什么费用要298元，因为是免费试用 吗？感觉就是快递那里卡着了，如果明知道东西有问题，都报警了，那物流有权力配合公安和工商机关办案处理吧？就这样一直等，看着钱送到骗子手上吗？ 而且我感觉报了警用处不大 ...
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开始说这不适于诈骗，东西拿到了，建议去苹果拿证明不是苹果产品单据，去工商。拿到单据后去工商和12315，说这你要么报警他们不管私人打假。我又去警局，警察又说 ，叫我投诉淘宝，打杭州的12315，打了电话说，这事去投诉也没用，他们就只能投诉下，之后淘宝说什么反馈啊，杭州的12315说反馈都没有。怎么办？...
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告诉你买到假货算你自己倒霉！之后我说：淘宝聊天记录中卖家已经承认是假货了。315才给我成立投诉！315的网站上也投诉了，到现在还是审核中。投诉到现在为止5天过去了没消息。报警警察让我找工商。 现在TB已经自动把我的款项打给卖家了。请教专业人士我该如何解决，如何维护我的消费者利益！ 如果 ...
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雅鹿专柜和厂家均不能出具书面证明，即使我将所有对比图片及厂家电话都进行了批露，淘宝也不认定其不是正品。后投诉到卖家所在地工商部门，工商部门根据地址去查卖家，但一处地址是假的，另一处地址只是一个小区名称， 没有确切的门牌号，无法查处。想请问一下，在这种情况下 ...
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下产品，价格差别很大。填写本人收货地址。之后淘宝维权，认为卖家提供正确的购买凭证和授权书。所以支持打款，导致本人无法售后服务。之后投诉到商家当地的工商局。工商局反馈说，商家说90分只是产品的尺寸。工商要求商家到局里提交证据，商家拒绝。 本人可以法律那方面维权。...
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，将退款界面关闭，并打款给商家，这其中并没有与他联系和告知关闭原因）。得知淘宝客服打款给商家后第一时间和客服联系，然而说他授权别人代收，风险自动转到 为这场交易买单。他不满意客服的处理，故申请运用消费者维权处理（向工商部门和消协投诉举报）。消协今天给了反馈让走法律程序，这个该怎么走？商家在上海虹口区。...
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气愤，同时也对国内的商业诚信深感忧虑。在3家公司中，有两家公司都有当地工商部门颁发的营业执照及税务登记证等等。 下面是我被诈骗的详情： 一。 2012年8月21日 上他们了。拨打他们合同上留下来的电话，也不接。而淘宝网的投诉期限是15天。过了这个期限淘宝网也不处理了。现在看来是一个明显的诈骗行为。他们 ...
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我在淘宝买了个东西说是立减，然后当时没有在意，购买一周后才发现，然后找商家，商家说活动已过，说可以收货好评后予以返现，然后我也没有再联系商家，直到 结束了，说给不给都可以，我不愿意，说这不是忽悠人么，然后商家在也没有搭理我，我投诉到工商，淘宝都是给我协商，但是商家一直对我是不予理睬的态度，现在该怎么办...
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