我是学生在学校外单住，前段时间淘宝上买了成人用品，收到货觉得不满意给了差评，卖主发来短信说不改成好评就要弄死我，并且用透明所料袋发送成人用品到我们学校教务处（快递还没到，但是已经被卖家发出，卖家知道我的信息是因为我当时收获地址写的是学校）。我该如何维护我的正当权益？是否应该报警？警察会管这类事吗？...
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有个淘宝顾客来我店里购买虚拟产品，我按产品类型发给顾客了，但是顾客给个点收货，去投诉我是骗子，说我的店铺没有信誉度，这能举报吗？我想和他打官司，控告他恶意诽谤，侮辱我的人格和我店铺的信誉...
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淘宝买一手机，他说叫我不要拍，他直接发货，发货后发现是假货，碰到骗子，但是有聊天记录为证，而且为了避免说是我换货，我是当着送货员的面拆的，而且把货放到送货员手上，扣他工作证，现在该怎么办...
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我在淘宝上买了一个手机，5月14号发货，19号中午收到，然后到傍晚发现手机有问题，联系客服要求更换，卖家让我发图过去，我发后他说可以更换，但是寄过去后，卖家说是我人为损坏手机，不许更换，要我交钱换屏，但我确实没有损坏手机，因为下午去上网了，手机基本就没用过，我应该怎样做？...
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前几天在淘宝网购买了ipad4 卖家说是走私产品只有十个名额但是必须先打款后发货因为有风险 所以谈定直接转账800过去可是四天了给我的运单号查不到任何信息说因为帮我转快递了 等到今天咨询客服知道被骗了 是找西安的网警报案 如何网上报案 还是去附近派出所报案...
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您好！请问淘宝买的商品可能是高仿或是瑕疵品，卖家同意退货，但是物流运输这块卖家说必须是他们指定的物流而且还没有保价，运输和风险都叫我自己承担，这么做合理吗？...
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您好！我在淘宝花9000元买的TOTO商品，提货时物流老板说是高仿的，商品确实有很多瑕疵，而且和专卖店的也有差异，我跟卖家申请退货，卖家同意了，但是运费叫我承担，退货的物流还必须是他们指定的而且没有保价，运输风险叫我承担，后来跟物流老板咨询保价一事时，物流老板说给他1000元保我没事 ...
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在淘宝买了个电话，卖家说最好线下支付，货到付款，告诉我怎么交易，货是收到了 但是是假货，还有很严重的质量问题，我给卖家邮寄回去了要求换货或退款，可是卖家一直没有回复，所有联系方式都无效。...
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我在2月6日在淘宝上拍了一部诺基亚c5-03，卖家保证是正品，且开发票，前几天手机话筒坏了，我去诺基亚售后修理，工作人员说已过保修期。但是正规的诺基亚不是保修一年吗，才3个月怎么会过期呢，而且发票是09年的发票，和店家联系，也没回复。问一下各位专家这算欺骗消费者吗，我应该如何维权？谢谢...
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在网上买衣服，店家上面写着7天无理由退换货，是淘宝认证的，但是等我发现问题要退货的时候，店家就说不是无理由的，让我去看7天无理由退换货的具体要求，既然有要求，怎么能叫无理由，这种行为，验证欺骗消费者，误导消费者的主观意识了。...
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