我是淘宝新卖家，2012年02月19号卖出一单生意，由于当时忘记和卖家说清机器是B级机，外观会有点瑕疵。结果买家收到货后，就要求退款， 买家就一直凉在那里，不闻不问了，我们也收不到退回来的货，也不敢退款给买家，但是一直这么凉下去，又该怎么解决，退货页面显示买家~~还有05天11时56分48秒来处理本次 ...
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我是淘宝新卖家，2012年02月19号卖出一单生意，由于当时忘记和卖家说清机器是B级机，外观会有点瑕疵。结果买家收到货后，就要求退款， 买家就一直凉在那里，不闻不问了，我们也收不到退回来的货，也不敢退款给买家，但是一直这么凉下去，又该怎么解决，退货页面显示买家~~还有05天11时56分48秒来处理本次 ...
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我在淘宝网买的无线网卡设备，收到货时没有当着快递员的面拆开，而是边走边拆的，当发现包裹里不是无线网卡设备而是一个废弃的打火机时，便 并不是首先检查是否自己的工作流程出现失误，而是暗指我是诈骗，要我出示快递公司的证明，但是快递公司推来推去并不给我出证明，这种情况应该怎么办呢？我手里的打火机可以作为物证吗 ...
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你好，我在淘宝网上买了三箱酒，之前与客服沟通的时候客服告诉我如果收到酒后有打的情况就和她联系不要签收，当我去提酒的时候看到外包装完好，打开箱 情况。没有多想，就提回了家。但是到家后仔细一看发现其中有一箱酒里面有三瓶酒是空盒，里面什么也没有。于是我立即联系了卖家，可是卖家说我签单了责任就要我自己付，与她 ...
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事情是这样的，12月18号我在淘宝网上买了一个液晶电视，23号快递员来送货，我没有当面验货，拿到家发现液晶碎了，这其中时间不超过5分钟我 今天我找了消协，他们告诉我没当面验货他们完全可以没有责任，他们明天会去找快递公司说一下，但是希望不大。。请问我该怎么办啊？什么样的证据才是有力的呢？电视机外面有层膜 ...
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骗子要我刷信誉，我一看事情不好，我就申请退款，但是他就说给我发货了 我已经申请退款，但是又被拒接了。 被骗了300元现在我该怎么做？我还没有确认。还是举报？ 举报可以要回来吗。(我是买家） 看到卖家那么嚣张的样子...
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我是做手机网购的，假如说：我有2台手机，是发2个地址的，但是写运单的时候，2张运单都写成一家的地址了，而且顾客也已经签收了，顾客也承认收到2台手机，我们现在要追回一台手机回来，顾客总说现在忙==借口推迟，请问有什么方法可以解决的吗我第一次问，不知道怎么说...
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时候电话找他们，他们在电话里证明。 4，找卖家，卖家更加无耻，说我无理取闹；找淘宝，淘宝说没有证据，无能为力；找九阳400客服，问哪里可以开检测报告， 和经销商建立关系的桥梁，却拒绝公正的处理纠纷。换言之：我有更换新产品的权利，但是淘宝和经销商帮我放弃了这项权利。 5，豆浆机价值几百元事小，关键是，我 ...
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的资金 本人并没有欺诈买家，但是淘宝还不等到我的约定时间给我自己维权，就擅自冻结我的账户以及将近6W元的资金。打电话过去，说我诈骗问题，我举出这些 总之。以上那些信息。1.违规商品原因，系统删除商品处理，不造成永久封号，冻结支付宝账户原因。2.给我一个莫须有的欺诈他人，造成永久封号，澄清跟我无关，需要 ...
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QQ群里分享交易的事情的时候很多群友说我亏了上当了 我听后仔细去淘宝上搜索发现商品单个卖会贵很多 但是套装的话就会便宜不少在 我在从新计算 此类的卖家并无说谎 诱使消费者上当并购买卖家商品 我们消费者应如何保证自己的合法利益 5说点 其他 我在与卖家达成意愿后由于在他哪里购买的硬件并不足以组成一台电脑 ...
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