最后我去鉴定结果为水货！然后在淘宝网投诉卖家，并且要求删除卖家的宝贝！并要求按照《消费者权益保护法》退一赔一！但是淘宝网不作为，既没有删除宝贝，也没有及时调查事情。只是在我投诉几天后说要我退货退款！后我咨询了淘宝客服，说事情还没有处理好！但是从 ...
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并不像商店承诺的那样是正品，所以现在想退货。但是售后客服说法不一，有的说货到付款只能退70%，有的说只能退90%，有的说先寄回来检测。（他们检测的方式不科学不 ？（淘宝对货到付款的退款基本没有保障，只有扣保证金，但是又不能追回全款，但是淘宝之前并未特别声明货到付款的风险，还强调贵重物品推荐货到付款，但 ...
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鉴定的权利，就凭他自己的东西也不能自己鉴定吧，谁能说自己东西有问题，于是我申请淘宝客服售后，但是淘宝售后客服却告诉我服装类商品没有3包规定，如果我不 的呢，其实很明显的损坏，稍有一点生活常识的人都能肯定是这个衣服本身有问题，但是无奈的是本地质监局不能做服装类质检，去公安局呢？他们有权利证明这个问题么？ ...
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想搞大事情，建议他要不给我换货，但是他又迟迟不回复我，然后淘宝介入了，最后把款退了给我，让急了，发信息给我说，他每个星期都会给我家里寄老鼠药或者 东西给我的话我就可以通过公安来解决这事情，我想咨询，卖家的？行为是不是像我说的那样，犯了法律性质的恐吓，骚扰他人生活行为，诋毁人格行为？如果说我需要怎么做？...
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转账方的账户被盗，我立即上传了有关交易的聊天记录。因为支付宝账号和淘宝账号是绑定的，但是和我交易的淘宝账号不是该转账方的绑定的那个淘宝账号，我当时 定的，如果支付宝公司要追究责任的话，应该是追究谁的责任呢？而且我的支付宝被冻结了，打电话说要等明天才能有结果，在这期间我的店铺也不能正常营运，那我的损失是 ...
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商家说照相机已经拍过照，不能退货，以不能二次销售为理由。但是淘宝7天无理由退货规则只说不影响二次销售，可以退，但作为买家我们哪知道相机照了就不能销售了，而且相机不用哪知道有没有问题。现相机已经发送到尼康售后服务中心去检测，但是我觉得就是检测没有问题，我要求退，商家也应该退。淘宝也并没有详细 ...
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在淘宝上拍到假货了，正品的商家也出假品的鉴定书，淘宝也承认了可以让卖家赔，但是现在卖家不到了，联系不上，卖家在淘宝的保证金也没了，现在淘宝说只有等卖家打钱，不然就没有办法了，我想问问，这种情况是不是淘宝有责任要承担连带责任？...
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在淘宝上拍到假货了，正品的商家也出假品的鉴定书，淘宝也承认了可以让卖家赔，但是现在卖家不到了，联系不上，卖家在淘宝的保证金也没了，现在淘宝说只有等卖家打钱，不然就没有办法了，我想问问，这种情况是不是淘宝有责任要承担连带责任？...
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在淘宝买的商品发现东西少了，跟卖家反应无效。申请淘宝维权。淘宝说要有物流的有效证明上面写明我收到几件商品以及重量并盖上物流公司印章。联系了 称重拍照证实物品符合快递面单上面的重量，并说如果淘宝有疑议可以打电话给他们公司，他们可以说收到多少商品以及重量，但是不开具这类型证明。请问这些照片能作为有效凭证吗 ...
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的产品有某个网络品牌，他们为了让网店价格与促销一致，厂家就说我们（好几个卖家）销售的是假货，向淘宝投诉，我们被扣分处罚并且屏蔽店铺。 向淘宝客服咨询 ，我们向淘宝出示从这家公司出货的打印单凭证，却被否认，又说要出示进货发票。我们向批发商所要到了这个厂家与他们之间的出货单，可是厂家也没有像任何人提供发票 ...
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