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是这样的,我几个星期前给卖家发送申请退款,因为物品有异味而且与描述十分不符,而且上面写着七天无条件退货邮费由卖家自己承担!而我却自己承担了邮费,并且之后我在 他就不理我了,好几个星期之后(我山东他福建,按理说三天之内鞋子就到了)他就说一直没收到鞋子不给我退款,我该怎么办,我想维护我自己的利益!谢谢您了...
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我卖的二手的模型 完美回盒 但是最近发现买我东西的人是个惯犯 他经常骗人 收到货后申请退款不退货 我应该怎么办...
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是这样的,我几个星期前给卖家发送申请退款,因为物品有异味而且与描述十分不符,而且上面写着七天无条件退货邮费由卖家自己承担!而我却自己承担了邮费,并且之后我在 他就不理我了,好几个星期之后(我山东他福建,按理说三天之内鞋子就到了)他就说一直没收到鞋子不给我退款,我该怎么办,我想维护我自己的利益!谢谢您了...
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后,我再找他们要数据包,他们说没有,让我自己一个个上传一下,我只有复制他店的图片上传到淘宝,结果被人投诉盗用图片,现在商品下架.我现在要求退货退款,卖家拒绝,我该怎么处理?我已联系过客服,客服说让我投诉,我在百度查了很多,说阿里一般偏袒卖家.如果找消协,我在上海,卖家在广东,是通过阿里交易,消协有分 ...
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您好,我是天猫店铺商家,有一个客人买了我们的鞋子,穿过之后说磨脚申请退款,我们与她说明了这边退换需要保证鞋子没有磨损不影响二次销售,如果磨损会拒收 将鞋子邮寄回来,我们收到发现磨损于是取证后拒收。后面拒收后买家申请天猫客服介入,客服判定卖家已同意退款申请,不得已影响二次销售为理由拒收,所以判定为我们的 ...
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确认买家来要发票因店铺暂时没有多余的了 需要税务申请得等15号 告诉买家 买家申请了维权售后,是关于发票的不退货仅退款全款。但是由于我们售后没有关注维权超时问题导致 钱还给我。理由是我托了他一个多月的发票未按约定时间给他邮寄发票, 买家是上2月19号买的耽误他报销了,再说维权超时我没有及时处理导致钱打 ...
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首条5.66元第二条起12元,我价格有设置显示活动价格,发货前也有联系买家说明。但是发货后第二天买家就向淘宝客服说我价格有问题,然后要退款。收到后我 申请退款。现在买家又变了想法,现在又要让我发货,然后退差价给他。买家就是不申请退款然后还向工商局投诉我,到时候我会得到什么处罚或者罚款吗?整个交易我都是 ...
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订单都是交易成功,旺旺也没有收到任何消息,然后当我回来的时候发现几个订单竟然全部被申请售后退款,并且都已经超时退款成功,联系淘宝客服客服说已经退款没有办法了 ?包括买家未实名或者虚假信息等,还有这算不算恶意行为? 2、淘宝应该提供买家信息给我或者公安机关吗?因为充值有接口,很容易能得到是否充值成功,充 ...
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和判断你们看到了,责任在卖家呀.我不会发现手机有”黑斑”问题后(我立即申请退款,也经过你们的同意了) ,我会再去把手机整成”开不了机”?你们自己信 机”的责任强加给退货快递公司,进而才能将(因选择快递不当)责任强加和转移至我买家身上;卖家这种完全排除自身问题,并将所有问题强加给专家的不符合客观实际和 ...
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本人在开淘宝c店,去年有个省外买家购买支付后因缺货无法发货,后买家申请退款,款项已全额退还买家支付宝账户,该订单淘宝已经做交易取消处理。后 了一下,三千块钱已达外省敲诈勒索刑事立案标准但未达本省的刑事立案标准。该买家目前的案值是否已经构成敲诈勒索刑事罪? 2:鉴于案值不大,公安机关立案的可能性不大,我 ...
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