使用中国移动GPRS手机上网套餐，由于未收到移动发出的提醒短信（以往每月都有）致使上网流量超出。产生巨额欠费。 在此过程中且未收到任何关于话费余额提醒的短信。这个在以往也会收到的。 被定义为一个预付费客户。移动在手机余额不足的情况下并未及时采取停止服务。平时欠几分钱都会中断通话。这显然 ...
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我在网上买的移动Wi-Fi，介绍画面说好的1500G无限流量用、现在只有3天10G我现在才发现、过了七天无理由退货、怎么办？...
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中国移动乱收费，我的是无限流量，但是扣取我的流量费用，扣取我的费用导致我手机通话被限制，导致我的财产损失，请问这个怎么维权...
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中国移动胡乱开通扣费业务，欺骗消费者，太随意了，想怎么扣费就怎么扣费，这种胡乱扣费的行为太可恶了半夜无故开通30元流量包...
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如果购买移动一张手机号码卡，因为不需要流量，但是默认激活卡就会有3个月的5元流量套餐（原价10元，但是默认激活就会头3个月都是5元），这算强制消费吗...
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2015年10月10日中国移动系统升级，无故扣我90块流量费，从10月14号打客服电话投诉，一星期未果，而且在从网上营业厅查流量明细已经查不到了，幸亏我留了底子，求各位大神帮帮忙，怎么办才好。。...
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我用的是中国移动旧GPRS15元无限量的套餐但我用到15G移动就停了我的网络，说是封顶，但我上网上营业厅查询我的流量还剩下5120000M和客服说的严重不符，打电话只敷衍我说现在是这样我该怎么办呢？...
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移动上网流量短信提醒用完了，马上关闭手机的蜂窝数据开关的，但之后关闭无法上网还能继续产生费用，不知道是短信延迟提醒还是系统怎么扣的，联系过10086，给的方案是退33.5,5元要开个包月折算的说，但我无法理解无法上网产生的费用还要消费者自己承担，这能通过哪里进行投诉的。...
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7月29日在中国移动买了部联想A820T的手机，当时是买手机赠自行车外加150M流量（具体是什么网没说），结果2天后就扣费120多元，后经咨询，他们就说送的是T网150M流量，但这款手机不支持T网，只能用E网，所以扣费了，请问这属于欺骗消费者吗？...
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的，我去维修点查手机好的，再打10086对方说移动后台就没给我开过上网功能又是工作人员犯错，有2g流量没用只补偿我100元！这个公司客服只会范错误，现在处理的客服一个比一个恶劣，我要起诉上海移动想咨询步骤，能否要退一赔十和精神赔偿！如果请律师赢的把握大吗？...
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