用户在我们网店拍下产品，然后上法院起诉我们产品不达标，我们自己是加工厂，产品有检测报告，对方现在要我们给一笔钱私聊，这种情况我们收集证据能否告对方敲诈勒索？...
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淘宝网店上买的衣服跟图片描述的根本不一样，要求退换，店家说因为促销所以不是那件衣服，那件衣服没货，让我送人，说退货自己承担运费，我觉的是受骗了，淘宝网上投诉退款被告知银行卡里必须有两千块钱，不然退不了，我是退款不是买东西，不知道怎么办？拜托您...
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我是个人开网店的，24日发现店铺里面多了一次订单，200元，消费者购买的是苹果XS手机。发现自己的子账号被盗用，现在已经找回来了，但是消费者要求我发货，该怎么办？去派出所报案没人理...
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之前在某网店购入女士牛仔裤一条，当时拿到手感觉裤子有刺激性气味，与淘宝客服沟通后，没有退货换货，自己认为放段时间散气味可能有用，半年后今天再次拿出来，发现气味并没有消散，与淘宝客服再次协商后未果，因为过了淘宝售后权益日期，对方不处理，所以请问我怎样进一步解决？...
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我是一名网店的管理人员我们店里主要经营柿饼。因为柿饼是我们分包装的就是一袋500G-1000G的那种。请问这种情况需不需要办理QS等相关手续。...
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我的阿里巴巴网店，上架了一款橄榄油标题上面有特供字眼，被人连续举报，，工商局发了文件，举报人向我要钱，我该给吗？到目前为止橄榄油的成交量为0.该怎么处理？...
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之前在网上找了一个公司帮开网店的，叫深圳宏旺电商有限公司吧，承诺各种好，先付了2000没效果，让升级三星客户，又给了6000，微信转账聊天记录都还有，几个月下来了，啥效果也没有，也签订了法大大合同，这个钱可以追回来么...
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1980买那个网店大师软件 功能很差， 要退款 他说不给退...
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我是网店的卖家，卖的是手机等电子产品，前些日子卖出一台苹果8手机，手机是正品。买家收到货觉得手机挺好还这么便宜说我的手机是走私的 ...
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