我是淘宝商家，今年9月7号从广东往苏州通过顺丰快递给买家发了一件货物，7号发货，9号顺丰快递物流显示快件签收，但是13号买家说他去物业取货 他们派件成功，快递员派件时给买家打电话，买家当时不在家，快递员经的买家同意将货物放到买家的物业，我又联系了买家说明情况，可买家要求退款，我拒绝了退款，要求淘宝客服 ...
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发货，卖家同意后，我付的钱，并且在订单上标注了几个月后，买家打电话通知卖家，卖家再发货的字样！但是2013年的12月9日，卖家在阿里旺旺上通知我已经 却耍赖了，说他们在2013.12.9已经发过货了！也不给我家具也不给我退款！而且卖家2013.12.9日发货的快递单号是假的单号，请问律师我应该如何处理 ...
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卖家在约定时间内未发货，付款后九天了都没发货。在我申请退款后，也和卖家说明了退款，可卖家取消退款坚持发。请问这行为算强买强卖吗？...
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我在淘宝买了一个东西，跟卖家说好的“很急！尽快发货” 卖家不负众望，立刻发货（11月27日），并且在申通快递网上查询结果， 果然在第三天（11月29 是17点16分，还没见送到家！我已经跟淘宝的卖家说了，如果今天收不到货，我就申请退款啊，我在本地随便哪里都能买到这种东西，只不过是钱多钱少的问题！何必 ...
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我在华为商城买了一台手机，然后有个买家说想要，我就在淘宝跳蚤街上出售了手机，买家也在淘宝付了款，我就在华为官网改成了买家的收货 快递物流信息上已经显示买家本人签收了，但是现在买家却说没收到货，说我虚假发货，在淘宝上要求退款，我该怎么办啊？？怎样维权啊？因为寄件方又不是我，很难拿到快递公司的快递单凭证 ...
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进行到所谓的商量何时发货的阶段，因为卖家压根就对我的提问没有任何回复。我只是针对卖家这种故意怠慢拖延，不履行告知义务的态度和行为，才提出退款，2.其不退的 是卖家先违法的合同，为什么他先违反了反而要求我这个买家还要继续按照合同履行呢？这也是我认为这不能成为他不给我的理由，想问我是否能够通过诉讼拿回我 ...
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无法核实，所以就履行卖家义务，进行发货。至此，骗局成立。之后买家以没收到货为由，申请退款被我驳回。理由如下：第一：因为买家贪图便宜被骗才有后面的事情 法律强制支付宝介入调解，因为支付宝在平台合同里并没有声明对于担保交易的虚拟类交易不介入，作为交易平台，应该有义务进行纠纷调解。其次是否可以通过起诉买家要 ...
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申请退款 ，之后又说要了 然后我们给他发货了 商品价值400元， 但是申请退款没有拒绝还是给他退款了，买家收到货后联系我们说他收到了 并且给他退款了 他也明确表明 不会再支付这个货款 ，要强行霸占 我们有他的电话和确切的单位地址 ，我们这浙江的 他在黑龙江 可以让他当地 ...
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个买家在我店铺下订单买那个东西，然后照平时让卖家帮我代发货。后来买家收到货品后告诉我这个货是不符合国家标准规定，海参这个产品取了加工食盐之外其他不能添加， ，违反食品监督规定。而经过淘宝小二已经介入判对方赢直接退款给买家。货品还在买家手中，但对方依然不罢休继续起诉我已退一赔十赔付。这种情况他们起诉能告 ...
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买家购买本人的手机，收到货后不与本人联系，直接退款，我与买家联系问怎么回事买家也不回答，后来说找人鉴定是假的！发货的时候顺丰快递员也是看到的确实是真的，现在买家联系不上，淘宝介入处理一个月了还是没人解决，电话打了好多，电话费都花了不少，十分生气，淘宝客服一个劲儿的敷衍！我该怎么投诉和状告淘宝？...
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