在淘宝二手出了个手机，新机当二手机卖的，现在买家说耳机不是新的，要求降价，不然退货。买手机时没想过卖，耳机拆开听歌试了下音质，上面有点尘屑，买家说耳机是换过非要降价，不然退货，我该怎么办？谢谢...
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我是淘宝卖家，前几天卖了一个二手的贵金属收藏品，此商品不享受7日无理由退货服务。在买家购买前与我沟通半个多月，我把商品所有缺点都描述的很清楚，并在 问不是7天无理由退货的商品，凭只是与想像的不一样就必须给退货吗？2像这样的情况我该怎么办，3如果我拒绝淘宝介入处理，打官司的话，我发货地在河北，他收货地在 ...
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由于当时忘记和卖家说清机器是B级机，外观会有点瑕疵。结果买家收到货后，就要求退款，由于不懂怎么操作，怕出问题，就点了个拒绝退款，这之后买家 ，又该怎么解决，退货页面显示买家~~还有05天11时56分48秒来处理本次退款申请，如果买家逾期未处理，本次退款将自动关闭，这样的情况我们卖家该怎么办？到期后我们 ...
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由于当时忘记和卖家说清机器是B级机，外观会有点瑕疵。结果买家收到货后，就要求退款，由于不懂怎么操作，怕出问题，就点了个拒绝退款，这之后买家 ，又该怎么解决，退货页面显示买家~~还有05天11时56分48秒来处理本次退款申请，如果买家逾期未处理，本次退款将自动关闭，这样的情况我们卖家该怎么办？到期后我们 ...
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用淘宝交易平台之前卖出去一个手机，买家收到之后觉得不满意要求退货。同意退货，本要求是发到付件，但是买家发的寄付而且还一直不告诉我单号和什么快递，两天之后收到 卖出的货物，拒收，现在在淘宝维权，淘宝要圆通快递给开出的证明，但是圆通快递拒绝开一切证明，说要核实的话要淘宝直接联系他们,在这样的情况下怎么办！...
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投诉我，要求仅退款。意思是她手机和钱都想要，我和买家说你不喜欢这个手机可以退货退款，可是买家手机不退给我还要我退款给她，我是刚毕业创业的学生，手头 ，客服说没有办法只能让我找买家协商，现在买家要求让我退1000元给她。可是我不想吃这个哑巴亏，有消费者维权，可是我们买家呢？我该怎么办，我该如何维权呢？...
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有摸损拒收退货，最大的疑点在于商家和快递公司的派送员合伙来骗买家。原因很简单，他们是合作生意人，经常送货收货，肯定早都是熟人朋友了。更有可能派送员 签收退货。只进行售后服务保修。而我拒绝保修要求全额退款，商家不同意，我改怎么办？假如商家说是我个人摸损的而拒收退货，但我明明知道我寄出的是没有问题我改怎么 ...
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钱。我当时不断联系买家，可是电话根本没人接，当时明知道不是我要的手机我就当场退货，到了晚上终于联系到买家，可是对方态度太差了，说什么没试机子马上退货，要告我恶意下单，交给法律处理。可是卖家给的又不是我订的那款，我干嘛还要试机子呢？我又没做错什么，对方就说要告我，我该怎么办？...
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总共182双鞋子, 在第二批货运输途中 买家说这个鞋子不行 穿了两天开胶！ 要求退款退货！然后我就打电话问我的上家 上家说不退货！让我自行协商解决 因为我 鞋子 我真的拿不了 现在买家一个劲催 （款已经打给我 我已经打给上家）现在我想请师父们帮忙看一下 这样的案件构成诈骗罪？如果对方报警 我该怎么办？...
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总共182双鞋子, 在第二批货运输途中 买家说这个鞋子不行 穿了两天开胶！ 要求退款退货！然后我就打电话问我的上家 上家说不退货！让我自行协商解决 因为我 鞋子 我真的拿不了 现在买家一个劲催 （款已经打给我 我已经打给上家）现在我想请师父们帮忙看一下 这样的案件构成诈骗罪？如果对方报警 我该怎么办？...
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