3%，我们负责； 2.由于瓷砖属于特殊商品，如果不是质量问题的不支持退换货的。 现在买家说要把用剩下的砖退回来，我拒绝了退货退款要求。后来他申请维权，归类为产品破损问题，一共有7片砖碰崩了一点角。而淘宝小二介入后却竟然通过了他的申请，要我退款给买家。 现在我的问题是：淘宝小二这样的评审结果正确吗？ ...
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条是2011年的配件【6年时间差】 2 硬盘由官方软件 鲁大师检测 属于问题硬盘 3 在申请退款退货时 由咸鱼小法官 判定 结果判定 买家输 没有任何沟通 系统直接签收 付款给卖家了 问题 1 卖家欺骗消费者 隐瞒实际信息 宝贝描述不符实际 诱导消费者购买以达到盈利的目的 2 宝贝硬件 原件是由官方 ...
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本人因为当天退货之前购置的灯具，所以为了补时间差的问题在退货的同时购置了这家店铺的灯具！因退货的灯具跟后购置的灯具都是北京市丰台区，所以我个人觉得2天可以到! 破坏，当物件收到拍照片给卖家看了 他还说你看我让你别较真 肯定是快递公司破坏的。当我为了要求卖家联系快递公司处理问题提交退款时，他却反口说是我 ...
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开一家淘宝店，卖泰国带回的面膜粉，进货快递单还在。前不久一位买家来我这里买了这款产品，给他自己买了一份，又买了两份让我发给另一个人，说是代理， 是三个月的量。大约收到货两周后，他提出售后，只退款不退货，理由是我的东西没效果。他自己的那份理由“已收到货”要求“仅退款”，他买家那份理由“未收到货”。后我经 ...
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1.7GHz 2GB价值999元,是货到付款的,直到2014.4.3才送到后才去签收,买家要求的是先付款后才能够验货,有任何问题的话15天包退换,之后把钱给了 完全不相符。之前购买的时候卖家保证的百分百正品,15天包退换,之后打电话给卖家,卖家不承认,我想要求卖家退款退货就不在追究，我报警过，说叫我去 ...
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上填写发货单。淘宝网明确告知我们必须等到卖家收到发回去的假货，卖家认可后，我们才可进行下一步的退款申请。我们则考虑这很不靠谱。因为我们一要留好证据， 二要防止卖家将此假货再售予他人，坑害其他买家；三是认为过期一年的食品已没必要再发生运费，浪费资源，所以我们坚决不予退货。于是，事到如今不知该怎样办了？请 ...
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的手机。。在跟店家的 询问中 店家保证了 这是正版 跟小米官网发布的一样的。当拿到小米手机后。用了几天 突然发现手机的内存，CPU，分辨率都不对。。就询问卖家。。在跟卖家的协商中。卖家同意我退货。可是退货后。。买家不退款给我。。跟淘宝打电话询问也没用。我是成都的。而 ...
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当面签收，这点我可以承担部分责任。 但卖家却只提我没有当着快递公司的面验收，却只字未提他们失职。 因为每一个买家店铺内都会提到 给买家发货前都将会认真的检查 为产品把关。但事实证明 如果当时真的有严格把关，会有要求退货的事情吗？况且是用肉眼就能看出来的问题。 由于讨论时间太久 当时接待的客服 ...
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要求拒绝和她交易，可是小二说我没有权力拒绝客户，也就是说卖家只能被逼着强卖），穿过后说装饰物脱落，要求退款退货，期间咨询过两个小二均说这不属于三包，我查看 浙江省的鞋子三包法中也不属于，可是最后不知哪位小二却判说属于，我一直要求处理人出来和我对话，却一直回避。然后私自把我的地址泄露给买家发顺丰回来，还 ...
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我通过网络购物拜迪红酒木瓜汤，卖家说此产品一定见效，如无效可退款，而且货到付款。我也同意货也到手，第2天，一个自称红酒木瓜汤主任要对 将根据《合同法》《消费者权益保护法》第二十五条：经过买家同意定制的不在无理由退货范围之内，处理这种恶意订购配方又不签收的行为，在配方退回来的7个工作日之内将向武汉市 ...
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