把现有的宽带协议解除后才能办理。因为宽带我要使用。所以我不同意。又投诉后。电信同意给我办理新的手机套餐业务，另外重新办理新宽带业务。我同意了。但没想到客服又说手机套餐是特殊给我办理的，没有相关协议。宽带套餐有协议和合同。我不同意。因为没有协议就不能明确双方的权利和义务 ...
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张卡过来然后按 照卡上的指示就可以操作，如果不懂也可以打他们电信电话询问，还可以帮我现 电信卡转成19元套餐（包括300M流量，100条短信，全天全国0.09元/分钟），而 我现在的套餐又是49元（100分钟通话，200M流量，超过通话时间0.19元/分钟） 。我一听，这么值， ...
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10年7月粉我安装了宽带每月68元套餐·直到前2天我突然缴费108我感觉怀疑就到电信公司质询了一下，发现电信公司给我私自更改套餐99元一月·而且私自添加手机套餐而且本人并不知情而且也没有手机给我·...
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78元 1m 300小时的宽带合同，后在10年时更改为88元 2M 350小时这个套餐 ，但是之后电信推出的新的业务都是88元 2M 744小时，在使用时间都进行了升级。不过之后我因为不知情 所以自己的套餐也一直没有更改，直到和以前签订的合同到期后一直在延续 88元，2M ,350小时 ...
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的,现在中秋节期间他们公司在做活动,只要299元就能买到一个电信手机,赠送一个3G号码卡,并且里面有1000元话费分20个月赠送每个月赠送50元.这个号码的套餐是19元每个月的,送300M流量和100分钟全国免费通话时间,超过100分钟每分钟只要9分.每个月没用完的 ...
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，。按照套餐说明，每个月返还50元通话费，但是在使用过程中发现，50元通话费有效期只有一个月，下个月就作废了，这一点在网页套餐说明没有写，业务登记单上面也没有写话费有效期。联系电信客服，客服回答，这是本公司的规定。 本人保留有网页截图，请问该如何维权 ...
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我的电信手机套餐在12月31日到期，我原以为到期后自动转为无套餐状态，但被告知在明年1月份将自动按原套餐执行，我想取消掉，但在套餐结束前无法办理，等到1月办理但要到2月才能生效，这无形中在明年1月就只能多交1个月的套餐费用，请问这个套餐合同跟合同法冲突吗？...
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为要搬家，电信公司办的套餐要取消，去了以后客服说合约期没有到不能取消，而当时签订合约的时候并没有说合约期这回事情，现在要去其他城市，这个手机号码带有的套餐根本没有办法使用，想更换套餐或则注销则需要缴纳900多元的违约金，请问这样的做法电信公司是不是造成了隐瞒事实，欺骗他人和强制消费的情况...
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本人于11日在电信办理每月19元套餐业务，并购买电信手机，签订协议。结果12日，电信方面业务员通知，说购买手机需办理39元套餐，否则电信方面收回手机，退回购买款，请问这是违约行为吗？电信方面有权利这样做吗？...
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要用宽带，到电信公司买了一个尾数带“222”的三连号码的套餐，2015年结束后办理了129元的套餐，2016年套餐结束后，到电信公司交费，得知说这个号是“吉祥号”，每月最低要消费188元，以前也一直是这样扣款的。我打电话到12315，消费者协会说打电话到12300，不归消协管 ...
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