半搭不理，一直拖延时间，随后我收到车辆后第四天由于无法忍受异响提交退款退货的申请，但客服以买家出邮费为由（购买时由我出的邮费，还是XX快递），拒绝退货，随后与 要求我承担打包费用、运费以及折旧费，我想问，如果第四天就退款的话，后面哪有这些事，为何他产品详情处所标明的7天质量问题不给兑现呢？我该怎么办？...
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但是实际上并没有退回来，可恶的买家就截图说我们货物退回去了却不退款，于是淘宝小二判定买家是对的，执行了退货退款处理，邮费由卖家承担，货物状态是已寄回（实际上并没有）。后来款就退回给了买家，然后手机被派送出去，签收了。所以我们最终遭受了损失，请问问大家，这是谁的责任，该找 ...
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，我们负责； 2.由于瓷砖属于特殊商品，如果不是质量问题的不支持退换货的。 现在买家说要把用剩下的砖退回来，我拒绝了退货退款要求。后来他申请维权，归类为产品 内应属合法，破损率超出3%的部分卖方必须退换。这是真的吗？如果是真的，那买家买了360片瓷砖，现在有7片有一点破损，还不够3%，我需要退款给他吗 ...
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我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子，她拍了别的裤子的图，我应该怎么办？...
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接待并要了我的手机号打回来，在他的说服下我买了，但后来经多方查证我觉得是假的不想要了，他说的是货到付款今天已发货，但我还没有签收，我想办理退货但根本不知道订单在哪，打客服的电话也始终没人接，我害怕现在不退货到时候快递公司会要邮费的，但办退货又联系不到买家，您说我该怎么办？我的qq也被要走了该怎么办？...
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拒绝送货到家，你快递公司的业务就是这样！送货上门的服务千万别忘了。也别说跟买家说好的，让买家取货！这话我没听你们跟我说过！ 我敢打赌！如果我星期六没给 我的事情耽误了啊，我需要用这个东西处理一些及时性的问题，过了时候我自己都不知道该怎么办了。耽误我的事情啊！即便周一他们送到我家，那个东西也没啥用了！ ...
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微信买，淘宝下单，说明不退不换，买家也同意了，结果收到货说带着不好看要退货，主要通信在微信，淘宝上没有聊天记录，但是微信有聊天记录，我应该怎么处理？我 试戴后，买家的妈妈说不好看，她就说想要退了，她还说难道不喜欢不能退？而且所有聊天记录在微信，如果淘宝介入的话又说微信的聊天记录不算，我该怎么办哟.....
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我做微商被骗了，我跟上家做代理，一千多块的手机，现在我卖出去不少，都反映假的。买家要退货，上家不退，还叫我不要理买家了。我良心过意不去。而且还有好多单都压在上家手里。我也不敢跟他闹翻。我现在还在好好商量。请问我该怎么办？我有个买家还要报警。我是北京 他是深圳 我有他电话 地址 微信...
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一个玉牌子，收到货后与图片不符，玉质不对，颜色不对。于是联系卖家退货，卖家是北京东城区的，卖家不给退货只能再换一件，他让我挑一件，我和他换了一件，这件收货后发现裂的地方太多，我要求不再调换了，但是卖家还是不退钱。请问律师我能报警吗？或者还有什么方法解决？（涉及交易金额3000元） ......我 ...
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买家提供退0571-8302--8058换货服务;若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7无理由退换货”赔付。买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。...
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