:30左右，电话咨询10086反映情况，对方答复手机暂无业务办理，让我后续关注。 2015年9月1日，手机开通大量微信流量红包，费用1515元，手机被关机。 我想了解一下： 1、中国移动是否承担过失/不作为的责任；承担我的损失？ 2、现在中国移动要求我承担 ...
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2012我老家一张移动卡是身份证登记的又一天晚上无缘无故被扣500多话费！又没打电话又没信息通知消费提醒！我打电话咨询客服 她说是流量用超了我说为什么没有信息提醒?我平时有急事时找人欠了5块钱就给停机了！现在500多是怎么扣出来的？明知道是 ...
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移动公司于2014年3月底给我打电话，说是之前办理的MIFI到期了，续费一个是30元，1.5G流量，绑定一年。我不同意办理！之后又打了电话说是一个月只要20元，还是1.5G，绑 ...
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机上有wlan的链接提示打开页面看到中国移动的登陆界面刚输上手机号就给我发来一条信息说中国移动手机号就是上网号。手机上网10元包800m的流量，我就按照他的操作方法输入然后就给我发来了密码，登陆后产生了150多元的费用，这让我很不满意，我当时的手机里就只有6块 ...
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自动推行的，不支持退订。 主要现象是：浏览大部分wap网页时，在浏览器底部出现移动的微视窗的推荐内容，多为新闻网页链接。 可确定不是wap网页本身问题 也不是浏览器问题，而是广东移动强行在用户访问的每个wap网页中植入的一段广告。 严重拖慢用户浏览wap的网速，还消耗wap流量，尤其在玩wap网页游戏 ...
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收到10086的短信说我欠费60多，14:40收到说欠80多，15:19查询了1008611说欠了230多，我打10086问他们怎么回事，他们说流量超了200多兆，后来我查询了一下流量清单发现3月26号中午几分钟时间用了200多兆，但那天中午手机恰好没电在充电根本没怎么用，我咨询他们说给我解决，我想 ...
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我办卡第十天 显示话费以停机 上一次打电话后显示还有83 第十天电话停机就打10086 第一次说是有个网络漫游扣费68 第二次打说是移动梦网费用扣了68 说是可能是安装的哪个软件扣费 第三次去营业厅问说是点击了代扣费用是按次收费的 以后只要不点击就不扣费 很火大 以前用联通的那些软件都是收流量的...
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之前开通了中国移动的WLAN10小时大众体验但是只上了五六个小时最近几天没有上号却扣去了100多元话费，打给客服客服让查详单，查过一以后跟他们说过她们核实后却说是正常走流量，想问一下这个事情该怎么解决...
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我今天下午被中国移动被告知停机欠款502元，主要原因是上网流量过多，但是我昨天才办理的手机捆绑业务，我应该怎么办...
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你好，我在电视上看到一个夏新的平板电脑498，当时打电话购买的时候说机身299元，无线网卡199元，是可以无线上网的（就是说无论走到哪里都可以上网即使没有wife和移动流量也可以无限上网），又可以免费打电话，还说可以七天无理由退款，但是我可能听错了，现在打电话要求 ...
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