了两天公司给的答复是拿特殊材料修补，质问他们这是否是质量问题时，拿返修率来说事，不正面回答。如果修补之后再裂怎么办？售后答复不能保证会不会裂。过了保修期再开裂难道我们还要再花钱去修补？不能接受这个处理方式，但厂家一口咬定这是三包政策规定的，不能更换新机，只能 ...
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我两年前，在一家眼镜店买了一副3000多元的眼镜，镜框是自己的，只买了镜片，但最近发现镜片出现裂痕，并不是人为照成的，与店里交流，返厂检查，检测结果是天气原因，说了一堆技术的话，总体就是不是我人为的，而是技术与质量的问题，现在这家店不解决任何问题。这样违法吗？...
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大家好，我买的房子是包装修的，现在卫生间天花板漏水，找楼上业主理赔，楼上业主不搭理，说是开发商质量问题，找开发商说现在已经过了保质期，不管了，请问法律规定卫生间的质量保修期是多少啊？...
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装修，装修费是额外给的，在购房合同中无体现装修费，只是用一张纸质的补充合同写明装修费用、支付日期和收房前一次性整改，收房后的半年保修期（跟物业签合同）。收房的时候发现样板房很多质量问题，于是就叫物业整改，物业同意了，但是就是一直拖着不整改，都已经2个多月 ...
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买了一双鞋柜的鞋，1个月后，鞋子发生严重的质量问题，要求换货，但卖方以特价商品恕不退换位由坚持不换，这样合理吗？注：卖方的保修期为2个月...
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这两个问题都是由于我家前面有条江，湿气过重所致（但我们小区其他住户都没有出现这种问题，所以我们认为是装修的质量问题），不是他们的问题，要我们自己负责。还有一点就是，装修的时候合同有写明保修期是三年，但现在已经过了期限，他们也已这点作为理由拒绝负责。亲 ...
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10天左右（无法使用卫生间及马桶）。 该商品房交付后，我未作任何改动及不当使用，根据《天津市新建商品住宅质量保证书》，责任方在于开发商，有防水要求的工程保修5年。 《天津市商品房买卖合同》（补充协议）相关约定，保修期内，维修期间房屋不满足居住条件的，出卖方应承担相应 ...
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吹掉在楼下公路上，我住在六楼，窗户落下的过程砸坏了4楼住户的雨棚，房屋还在保修期内，物业对窗户进行了保修，但是不负责4楼雨棚的维修，这个由于窗户质量问题的原因导致的连锁事故，应该由谁负责？是物业还是开发商。...
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使用1年的万和V10燃气热水器（刚过保修期一个月）出现水箱漏水情况，打电话给售后和办事处都以已过保为由说无法解决，只能再花450元才能更换新的水箱，我认为水箱漏水属于严重的质量问题，售后不能以简单一句过保了就把责任推卸的干干净净，请问我该如何维权？...
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我的房子是07年购买的，住进一年后房体长毛，物业处理过一次，当年没长，现在又长了。墙体透水，楼板还发颤，质量保证书上说保修期是五年。请问我有权向开发商要求退房或退款吗？...
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