希望律师们能帮忙出出主意，我现在是直接报案，还是需要拿这些米去化验，还有这些死了的竹鼠化验死因，另外，因为商城做活动，出门的时候，商城把购物小票收了，兑换了一瓶牛奶，请各位好心律师帮帮忙，诚心感谢，在线等待回复。...
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前几天买了一条软包香烟 今天一看是一条硬包烟，购物小票及发票都有的，这种情况我可以像商场提出理赔？ 谢谢专家解答...
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批次被上海食药监局查出激素（地塞米松）超标，目前信美肌公司只针对KG005批次退款，我是KG063批次的，在信美肌授权实体店购买，但是由于时间久远，我已经遗失购物小票，那我还能要求信美肌对我进行原价退款吗，或者向我出示KG063批次检验合格证书吗？ 沟通过 ...
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衣服在银泰买的，因为换季清仓处理价227元买的，买的时候商家说这种不退不换的，让我们看仔细，当时没看出问题，没想到回家一洗严重褪色，怎么办，可以退换吗，有银泰百货的购物小票现在发现对方已经撤柜了，现在要找谁处理呢...
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在澳洲超市是一次只能买2罐奶粉，日期只可能是新鲜的。快递回来也只能是2罐一个日期，不可能出现3罐一样日期，更不可能全是快过期的奶粉，澳洲那边买奶粉还有监控和购物小票。所以肯定奶粉在运送过程当中被掉包,而且更加不能保证这3罐奶粉的真假。因为这是给婴儿吃的奶粉， ...
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2014年11月网购买了一件商品，价值2800多元（购物小票有，但是没有保价）；快递单显示2014年11月24日，签收了货品，但是实际我（收件方）没有收到货品。 签收单上面是公司前台的盖章签收，但是前台否认签收过，说是快递员自己私自盖章的 ...
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SELECTED男装买了一件五折后650多的一件男款羽绒服，当时购买了就穿着回家了，所以吊牌也剪了，付款的时候收银员也没说特价商品不让退换，吊牌掉了不让退换。购物小票上写了7天可退换。当时就穿着回家了，回了家发现羽绒服接缝处一直往外面跑毛，用粘毛器粘了还是 ...
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我2014年7月1号在“中大鳄鱼”专卖店-成都新南门店打折时。购买3件衬衣+2条裤子+皮鞋一双。到7月10日2条裤子（原价438/条）裆部出现一个洞，皮鞋脱胶。购物小票丢失，有银行刷卡交易凭证。有图片资料！求解决方法！钱花了不是问题，主要是委屈得很！...
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您好，我昨天下午（2014年7月8日）在超市买的土司面包，保质期是7月8日到10日。今天拿出来吃，感觉味道不对，一看才发现面包上长了小霉点。购物小票还在，请问我可以要求超市赔偿么？这种情况能否按照《食品安全法》第96条要求10倍赔偿金？我是否需要拍照保存证据？谢谢！...
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