淘宝购买了手机货到付款收到后发现无法售后，退款没有途径了，但是当时卖家是有1万元保证金的，淘宝客服推脱退款，但是封了卖家店铺，而且，查看了淘宝关于货到付款的规则没有具体提到保障买家权益的方面，对货到付款的买家没有实际意义的操作保障，请问，诉讼淘宝服务漏洞和推脱退款怎么做？应该打什么官司。...
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我在淘宝购物，2014年3月天猫有买399魔盒送100元积分的活动，我买了5个送了500元积分；同年9月淘宝有充900元钱返909元点 我怀疑是之前我维权投诉小二所致，现在封号后我账户里的积分和点券都无法使用，而且淘宝通知30天内我的账号所有信息也都消除，这是否是掠夺强占他人财产，是否侵权，我应该怎么 ...
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称不需要货物。 3-19当日卖家已经发货，买家不需要在卖家将货物交付给快递后。并且其在淘宝申请退款，卖家以货物已发出暂时拒绝了退款行为。卖家让淘宝介入 。这笔淘宝货款是否应该在货物退回卖家手上后在进行淘宝退款将款项给予买家 如果淘宝强制将欠款退还给买家，货物未退回，由某某某签收。可以网络咋骗报警吗？ ...
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协商。卖家还是很坚决，一口咬定我当时没验货。推脱好几天。导致后来我发现录像丢失。后来淘宝介入一致不跟我联系。有等了15天给我通话说卖家不同意。让我修改退款 卖家如何能确定货物没发错？11.11当天很忙的。有如何能证明纸箱胶带的问题？淘宝客服问什么没有通知我调查结果？卖家监控有谁看到。当我说到排除不是我 ...
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我在淘宝购物一手机,用的货到付款,签收付款后发现与卖家淘宝商品页面的商品描述不符，准备向淘宝投诉维权，但淘宝商品交易状态一直是为未发货，而且无法联系卖家不理不睬，通过收款快递了解到，卖家否认我通过淘宝买他的商品，无法修改交易状态。对于这种情况我不知道找谁维权，请专家解答，我该找谁维权，谢谢...
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我8月29号在网上淘宝店购物,花了100多,后来去银行取钱发现卡内没钱了,我明明记得还有2700多怎么会没了呢,后来在网上查询消费信息查不到,然后我去银行查,银行查出我购物的同时被划走了2784块钱,还有和流水号,去公安局,公安局说不到3000不能立案我纠结了,该怎么办？...
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我有个问题想向你们咨询一下，事情是这样的，今年3月6日我在淘宝网上买了一台成色 99新及展示机 的二手 惠普 ZBOOK 15 G2 型号笔记本电脑 去起诉卖家？在我所在地的北京市朝阳区，还是卖家的所在地——广东省广州市天河区？ 还有，淘宝网有明显不公和偏袒不良卖家欺骗消费者的行为，我可以起诉他们吗？...
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我在淘宝上购物，使用的是银行卡付的款，我觉得这样安全，结果买的东西不合适，申请了退款，银行卡里没有收到退款，一查才知道居然退到支付宝的余额里了 ，我完全不知情，如果要知道我买的东西不合适就算了，就不去申请退货退款了，现在找支付宝客服说了这事，来来回回转了三个客服，都在推脱我。这样我的钱就一直在支付宝 ...
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承办。（以下简称活动“主办方”）联系方式 唯一真实领奖专线:010＋5670ー88533 全程由王经理接听！ 2、淘宝公司举办方及苹果公司主办方所有员工都不可以参加淘宝“10周年感恩庆典”抽奖活动。 3、当日本公司系统抽选的幸运用户，请在当日办理完毕领奖手续，把握好领奖时间领取奖项。 4、本次活动中 ...
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它了，现在笼子邮寄出去了，他不承认了，说没有说过邮费他出的事情，现在投诉淘宝客服，淘宝客服说我没有证件，没有拍下当时笼子的尺寸大小，所以这个责任就我负担，请问我 早就设计好了圈套，我用旺旺聊天，他不回复我，一直用电话给我沟通，让我好在旺旺没有任何聊天记录，这样淘宝客服就不能处理这件事情，我该怎么办？？...
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