韵达快递那里托运了两件家具，但是韵达说东西太大他们不好运就托给了安能物流。结果东西到了以后发现被损坏了，就跟他们要求赔偿。 他们问我有没有保价，因为 的关键是这两件家具是我的毕业设计，属于艺术品，已经被别人给买了，现在有了损坏，买家已经拒签不要了。这个损失难道要我自己承担吗？ 我就想问一下这个赔偿到底 ...
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我的苹果7手机被偷了然后查询到使用人的信息，警察回复我说找到买家的话如果他不知情，那我们也没办法拿回来，这叫我怎么办，我是花钱买的有正规发票一切的证据都说明我是失主。如果这个东西没办法证明这个是赃物 我是不是要警察去商家那里查找如何收购的这部 ...
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我买的东西发的快递无信息，问卖家，卖家说写错了又提供一个快递单号，这个单号有法律效力吗？然后这个单号显示已经签收，签收底单上有快递员的签字证明 报纸。此时，我在淘宝申请的退款仍然不退，作为买家是不是已经无义务再提供什么证据了。到此我提供的证据足以证明我没收到所买货物的，是吗？卖家对快递有疑问，是卖家和 ...
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了投诉人的话说我卖假货，就判定我卖假货严重违规把我店铺扣分了，我的想法是这个时间里本身我是买家，我买到假货他们反而不追究我上家卖家，而直接来投诉我，加上他还把有说成没有，态度就很有问题，我不说我是受害者买到假货（而现在是这个东西究竟真假还未可知），他们就一个鼻孔出气给我扣罚了，我就想问问我 ...
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你好，我在网上兼职帮网店买东西刷好评，想挣点报酬，可是那个招兼职的人让我先后买了600块的游戏卡，得到密码什么的截图给他，他联系买家给我报酬，结果我被骗了 ...
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我在天猫上买了串“尼泊尔金刚菩提”，到货找懂行的人一看是假货，是大家都知道的假货“落地红”冒充的，这个就是玩家懂，哪有什么权威鉴定，找100个人看，100个人说是假货，这么假的东西天猫还让我48小时内出国家级的权威鉴定，这不是袒护骗子吗？我还有卖家给我打电话协商的录音 ...
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2月15号在淘宝买了个备用机，拿回来发现是假货，和店家沟通了无用，后来在淘宝客服投诉，提供了官网手机和我买回来的手机图片一系列证据，等到 那淘宝店家岂不是可以肆无忌惮卖假货了，我这情况给消协投诉有用吗？这种网购店的东西是由什么部门进行监管的？ 目前售假卖家店铺已经因为买家投诉举报被关闭，但是卖家还是不 ...
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我在5173上挂了个游戏账号卖，然后有人买我号的时候客服也没通知我，当时我正在玩游戏，我以为是被人家盗号了，就马上又把号找回了，现在买家把我号上的东西全扔了，然后给5173的客服打电话说，刚买的号就被盗，要求取消交易，我找5173的客服给个说法，客服一直就不理我，难道责任都是我一个人的？...
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有人在淘宝上买我的货，我的淘宝号wenjuan1985122说我的货是烂的，和从他的聊天记录中，觉得他是淘宝卖家，只是用的号不一样，我也在淘宝 有关联的 ，我昨晚打了淘宝客服的电话核实了说是有关联的，今天等淘宝客服介入，我再打电话查询，淘宝又说没关联，我提供的买家的淘宝号“郎雅钫” 帮我查询的其他的淘 ...
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我在淘宝网买了双鞋子（815元），收货时发现除了鞋子还有一个女士小包（收货人是我的名字），因为之前在淘宝买东西好多次超过一定的金额，卖家都会随货品一起 包就给了朋友。收货后第四天有电话打来说是她淘宝卖家她发错了货（那个女士小包是另一个买家的）要我还给她，但是由于她态度很拽语气生硬像是我应该还给她的，我 ...
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