前预定的家私，今天送货到家发现是样品；第一个电话联系老板，她说请我通知师傅回仓库去更换新沙发；第二个电话她变卦了，说仓库和厂家都没有这款沙发的货了，你 这套沙发；第三次电话协商折价处理问题，她推翻了之前的说法：你当初看的这套沙发就是这个样品，卖给你就是这个样品。你不要的话退定金给你就好了。 请问律师， ...
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在某网络商城购买一套价值一万元的沙发，商家在销售时并未告知于我此沙发存在缺陷， 但是当我收到货物时，发现该沙发扶手有一个被磕过的痕，宽度超过沙发扶手的1/3，当我联系商家后，商家说和工厂核实，核实后商家联系说我，工厂说那里原来是个树疤，被工人抠了，所以补 ...
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我在一个商场花一万元，购买了一套木质沙发。 但是这套沙发的扶手，原来是被磕碰过的，然后返厂，补了一块，又重新漆了一遍，又给了商家去 时候，商家并未指出，此处被磕碰翻新过。按全新产品的价钱卖给我了。 沙发送到家后，组装起来我擦的时候，发现沙发被磕碰过，及时通过微信联系卖家，卖家承认此商品确实有缺陷，返厂 ...
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投诉，商场负责人知悉后表示歉意并且更换，后来厂商发的货颜色又不对，商场负责人致歉，继续更换沙发，第三次颜色还是不对，到现在已经过了一个多月，家里收到三个沙发了，每次 ，都无法上班，到最后，厂商打电话说我选的那个颜色没货了，总经理表示这三个沙发都给我算了，我晕，没货你早说啊，请问我能能否要求赔偿？望回复 ...
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1.今年2月2日在一天猫店订购了一套价值2800的咖啡色沙发垫，结果收到的是橄榄绿的沙发垫，该天猫卖家把我旺旺拉黑拒不认账，申请退货、换货 金额的30%（距今2个月了我们还是没有收到正确的货物） 2.给我们发正确的咖啡色沙发垫。 3.鉴于该商家至今一直处于把我拉黑的状态，我们信不过该天猫在我们收到正确 ...
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当时手写单据.到物流 公司后,物流的一个负责人,以多种理由想给200元了事,说沙发破的地方 小等等,还说资料到总部最多也就赔100,此货当时有 包含保费(保价3000) 2,开货值证明发票3900 3,佳吉在阿里上有品牌认证 4,沙发现在还在物流点,估计已经没用了 此事件准备起诉阿里和佳吉,想知道有 ...
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是河北省张家口市赤城县人，2013年12月9日在天津市宿务家具有限公司全款买了套沙发,价值6400元委托物流公司给运回来,结果到现在也没收到货,询问之下才知道物流把货送错了,送到怀来县一个家具店了,让我自己找个车去拉下,我给打电话家具店居然在次的和我要沙发款,声称自己在接货时也付了这套沙发款,现在 ...
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作为婚房，一直没有住人。直到4月15日左右，请朋友至家中吃饭，朋友发现该沙发并非沃家品牌。我们找到该商家，商家店面经理给出的解释是该牌子与沃家， 该商家依然只愿意拿出1000元赔偿。工商所也无从处理。作为消费者，我用6000元买的沙发不是我想要的品牌。商家明显以次充好。他提供给我的产品可能只值几百元 ...
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我预付800元后离开（收据为证）。之后在我要求送货前，负责人马总将我的那套沙发又卖给了别人（要求换货时她才承认），给我送来了一套与原套不同 现她答应与买家商量后七天后给我答复。我不再相信她，怕她再找套高仿的沙发来骗我或故意拖延时间。请问我该怎样维护自己的权益？我的电话：13869517189。急盼您的 ...
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到灵宝（接收地）后，沙发是被雨水浸泡过的，要求厂家重新发货，厂家推脱责任给物流，物流也推脱责任给厂家，僵持一个月，物流准备把沙发退回厂家，我该怎么办？ 问题补充：由于当时厂家提供的发货单上没有盖章，所以投诉到消协人家不受理，这个能通过法律手段来维护自己的利益吗？...
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