不能退款，（本来激活码并没有激活是前面老师让我先看前面的课程才激活的），而后我说了这个情况，碍于我有截图证据，客服同意给我退款说是收到退回的教材后给我退款 不退款），公司也没有尽到告知义务，我也没有签合同），但是淘宝客服多方给我挖坑，说我刚才不是给你说了么（并未在事前告知我）。请我这种情况我该怎么办。 ...
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件虚拟产品后 淘宝平台自动充值成功 买家也在后三天确认收货 但是过了几天 买家又申请服务维权 说我500件没充值到账 淘宝居然默认把我保障金现金退还给买家了 这500件是淘宝点卡平台自动给充值的 钱也扣了 订单也成功了 为什么还把我钱反给买家了？ 我联系淘宝 一说到正题上 ...
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保证金是一千元，我那个商品超过了这个价值，即便扣了，我还是受到损失的，而且淘宝客服说他们规定还不能扣！ 我曾经打过12315消费者热线，他们说他们只负责本地 购买其它商品，让他把我原来的商品寄回，但是我本意并不想买！只是想扣下那些商品，要求维护我的利益。结果在淘宝说明原因，客服却说，这个订单跟之前订单 ...
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鱼客户端还有很多不明真相的消费者还在这个平台上进行购物卡的买卖活动。我打电话咨询淘宝客服，直接问他“我是否可以仿效这个骗子的行为，如法炮制，通过闲鱼客户端 存在，我平白损失了200元。 但是自2014-9-9事情发生至今，我多次联系淘宝客服，均无法追讨回这200元损失，只回复说会帮忙联系买家，但正如我 ...
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准备确认收货地址和询问能否改用中国邮政MSN寄送原卡，卖家是否可以接收的到。但是卖家的态度非常不好，直接用“垃圾”“你的售后我不做”“你去投诉吧 谢谢”回复我， 求测试、求鉴定！ 卖家网店“牛卡时代欢迎您”先前有1000元保证金，而现在只剩94元，因此淘宝客服说“不能承诺一定追得到退款”。当我追问淘宝 ...
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准备确认收货地址和询问能否改用中国邮政MSN寄送原卡，卖家是否可以接收的到。但是卖家的态度非常不好，直接用“垃圾”“你的售后我不做”“你去投诉吧 谢谢”回复我， 求测试、求鉴定！ 卖家网店“牛卡时代欢迎您”先前有1000元保证金，而现在只剩94元，因此淘宝客服说“不能承诺一定追得到退款”。当我追问淘宝 ...
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行为有责任？包括买家未实名或者虚假信息等，还有这算不算恶意行为？ 2、淘宝应该提供买家信息给我或者公安机关吗？因为充值有接口，很容易能得到是否充 收到任何通知，并且订单管理没有显示有售后，客服说要在售后管理查看，但是我看卖家中心没有找到售后管理这个模块，淘宝是否应该对这几笔损失负责？如果负责的话承担的 ...
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就是电话关机，旺旺一直不回复，根本找不到人。多次打电话到淘宝客服，客服说会帮忙催催，但是总没有动静。 没过几天，这个店铺就被封了。订单编号：1615526277898611 于是我向淘宝客服索要卖家资料，得到以下资料： 对方ID: 2016盛世传奇真实姓名：黄良玉身份 证 ...
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没有，而且还说他明知道我电瓶寄不出去的，从这一点就可以知道他们早就有意欺骗我的，但是他们之前答应我的都没有做到，要是撤诉了他们更不会理了，现在是给了差评，打电话要求 吗？后来又说就算我把车子寄过去，他也不去签收，他说他会找各种理由不给我签收，到时我还是一样退不回钱，淘宝迟迟未处理，未给我一个明确的结果...
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金币，买家向我买了，游戏里面交易完，他就退款，手机打也是空号，最后我们淘宝介入，但是结果是说我卖禁售品。得把钱退给买家，为什么？凭什么？我有交易记录截图， ，难道剑灵金币是禁售品？你们信吗？反正我不信？对于这个结果怎么办？客服也一直托，淘宝介入的人是谁啊，也不这么坑人的，太不负责了！！！托！托！托！钱 ...
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