我在淘宝网上买了个手机，卖家说是美版，当时我以为只是美国生产在中国销售，所以就直接购买了，但是手机出现很多问题后，我联系过卖家，卖家只同意店铺保修， 部开具了相关的证明，说明这个是水货，而且存在缺陷问题，但是淘宝网不支持退款，并说允许销售美版手机，我想问这个是不是触犯了国家相关法律，我如何维权或者起诉...
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我于7月10在石桥铺泰兴买了一台HTC的水货手机，后有问题换了一台，11月手机又出问题了，拿去找商家说过包了不愿意负责，最后还是找了 不好，我又只有去找商家，他们说邮回深圳去修，但要自费，结果拖来拖去一个多月了，还没修好，一直让我等。请问这种情况我可以打12315投诉吗？成功率有多大？希望得到您的帮助 ...
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我于7月10在石桥铺泰兴买了一台HTC的水货手机，后有问题换了一台，11月手机又出问题了，拿去找商家说过包了不愿意负责，最后还是找了 不好，我又只有去找商家，他们说邮回深圳去修，但要自费，结果拖来拖去一个多月了，还没修好，一直让我等。请问这种情况我可以打12315投诉吗？成功率有多大？希望得到您的帮助 ...
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买到后4天我就申请退货退款 卖家答应了 把地址给我(地址较模糊） 我用快递邮过去 他不收 他在旺旺上说 几千块的东西不能用中通快递他家只接受顺 回 我现在转回 想用顺丰快递给他邮过去 怕他还不收 我现在处于申请退货退款模式 淘宝云告诉我如果他拒绝可申请客服介入 请问我该如何维权 保证我可以退货退款成功...
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买了部水货手机 回家后发现是山寨机 未开发票只有收据 请问下如何维权 工商是否会受理谢谢大家的帮助 但是我打12315告诉我水货手机他们不受理 我现在应该如何投诉呢 ？...
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买了部水货手机 回家后发现是山寨机 未开发票只有收据 请问下如何维权 工商是否会受理 我打12315告诉我水货手机他们不受理 我现在应该如何投诉呢 ？...
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在一家正规手机店，买了一部苹果4S是行货我也验证过过，过了一会他们打电话说是水货要求我回去换一部，换完过了几天查询发现这一部手机是二手机，我该怎么维权，对方又该如何赔偿？希望说的详细一点。。。谢谢。。。手机外包装上的生产日期，IMEI串号，手机系统的激活时间，都与我从官网查询的不一致...
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