你好，我是卖家，做的是外国直邮产品，有个客户买了我店的商品，直邮一次性邮寄有限制，所以分开两次邮寄，第一次邮寄货不久就收到了，第二次 那个快递公司不给力，后来买家就催了，我有跟她解释的，她就申请退款了，刚好那个时间段是春节过年放假，我就没太注意退款时间，后来发现系统自动全部都同意退款了，可是有一部分货 ...
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申请是4天卖家不处理就会把钱退会给我 但是卖家在时间快结束的时候点了买家已收货使这个申请退款失效了 在咨询闲鱼客服后闲鱼表示我比我重新申请退款 ！这是否构成卖家恶意拖延时间 毕竟我就没有收包裹在我拒收以后 卖家仍然不愿意同意咸鱼的申请退款 我的钱要在咸鱼上冻结小半个月 这小半个月我心情非常难受 4遇到 ...
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正，且各功能参数都不能设置。立即申请了退款,在客服介入后,卖家同意退款/退货,联系快递公司回寄手机与卖家后,卖家说开不了机,拒绝签收.后淘宝 机”的责任强加给退货快递公司,进而才能将(因选择快递不当)责任强加和转移至我买家身上;卖家这种完全排除自身问题,并将所有问题强加给专家的不符合客观实际和正常思维 ...
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您好，我是天猫店铺商家，有一个客人买了我们的鞋子，穿过之后说磨脚申请退款，我们与她说明了这边退换需要保证鞋子没有磨损不影响二次销售，如果磨损会拒收 将鞋子邮寄回来，我们收到发现磨损于是取证后拒收。后面拒收后买家申请天猫客服介入，客服判定卖家已同意退款申请，不得已影响二次销售为理由拒收，所以判定为我们的 ...
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阿里巴巴卖家，买家收到货后，不满意，买家申请仅退款，卖家没有看清楚仅退款就同意退款给买家了，但货还没有退回来 ，钱已经到了对方的支付宝，第一时间找阿里巴巴天平台，回复是让我等下，但现在找买家电话也不会，货也没了，钱也没有了，这怎么办？钱还能要回来吗？...
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你好我想咨询一下买家话1元钱买下卖家的衣服，卖家当时就联系卖家说没有货叫买家申请退款，可是买家不同意申请退款。买家说到法院起诉能不能起诉成功啊？...
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我是淘宝买家，因买的物品有质量问题心里很部署而我就申请退款，卖家也同意了退款，而后来想想也就那么点点钱就懒的去填写资料了，也没有去撤销申请。到了一定 申请，可我的已经显示撤销申请，可是卖家说我害他店铺被封，并发短信对我说，再不取消退款后果自负，你的住址我知道，你给我小心点。 这样我可以告他，或什么的吗...
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我是一个卖家 前几天碰到一个顾客买了一个产品 说描述不符且说质量有问题，淘宝介入后支持买家退货，卖家承担运费，但是买家迟迟不退货，现已交易成功，买家又申请售后维权只要部分退款但是不退货，我应该怎么处理更合理，且把损失降最低？...
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买家申请退款，但我已发货，我没有同意退款，系统自动确认了退款给买家，东西已显示签收，也没有退回，请问我的钱也没有，东西也没有退回，我们卖家该如何处理这事，谢谢！...
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商品详情已注明此款商品无法烧号不支持退款，若买家需要换货请尽快联系卖家办理，感谢您对拍拍的支持！祝您生活愉快！ 订单编号：855008288- ，谢谢！ 相关凭证： 买家(1335521416)：不同意被投诉方提出的条件。 维权申请详情买家最终诉求：买家退货给卖家，卖家全额退款给买家，买卖双方各自承担 ...
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