二手一台索尼lt26i。卖时跟买家说明了屏幕右边7mm是不能触屏了。其它都没有问题。我们是面交的。买家还验了机。确认了只有屏幕右边7mm不能触屏。第二天。买家要求退货说使用不方便。后来和买家协商退回了100元修屏幕。再过了两天。买家再次要求退货。说手机整个屏幕烂了。 ...
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鞋子没质量问题，买家要求退货，但是又被穿过怎么办，折旧费怎么算呢...
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买家说货有问题要求退货，本人又不想淘宝上面有退货记录，于是加微信先吧货款家退货运费都一起发给买家了，但是现在收到买家发回来的是空桶，已经被买家用完，现在要求买家把货款转回给我，买家已经不理了。想报警，但是货款有不多，只有几百块，又不想就这样便宜这种人，到底该怎么办？...
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我在淘宝卖给一个江西买家7双高仿耐克鞋子，一共价值一千六。买家要求只退款不退货，我拒绝了。申请淘宝介入，淘宝未做出处理结果，买家现打电话给我们青岛的工商局投诉，想问一下我应该怎么做，最差的处理结果是什么？ 好的谢谢 如果赔偿是否需要买家出示证明我是假货的 ...
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买家确认收货了而且5星好评了，过了两天又来讲说衣服有质量问题，而且是穿过和洗过的衣服，坚决要求退货退款合理吗？我是做阿里巴巴的，并不支持7天无理由。...
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怎么维护实体店卖家的正当权益,一位顾客在小店买了一套沙发垫,刚走几分钟要求退货,应该是在别人家看到便宜的了,但东西不同,请问怎么维护卖家权益?希望有专业人士解答...
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买家与2014年8月29日购买了一条3000多的轮胎，卖家发货发错了规格，买家收到货后安装使用了，并没有联系卖家。 2015年1月8日，买家联系卖家，说发错货了要求退货。 卖家表示轮胎已经使用4个多月了，无法二次销售，不退货，给买家部分金额赔偿。 买家表示发 ...
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之前看到网上很多朋友说在天猫买的促销产品，卖家发错货，买家要求换货卖家以产品下架缺货为由拒绝，让卖家退货，投诉维权后也不了了之。最近遇到这种情况，双十二活动期间在天猫 下架为由拒绝换货。之后申请天猫客服介入，结果给发了一条短信，说是不退货就强制打款给卖家。天猫客服说没有针对这一情况的规则，那岂不是给了 ...
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我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏 目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重...
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我是卖家，买家机器买回去用了半个多月说有质量问题要求退货，然后机器退回来门卫代签收的，第二天拆开发现机器破损严重，快递也不负责任，后来淘宝单方面把钱退给了买家，现在淘宝起诉我钱...
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