在国美在线买了一台笔记本电脑，订单上的型号是R454LJ，收到的却是R455LJ，在网上查询发现，这两个型号配置 是有区别的，但是联系卖家，卖家不回应，也不接电话。请问，应该怎么处理？...
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14岁儿童独自购买价值1200元的索尼psp一部,店家不予开发票,且盒上印制的产品型号是psp-3004pb,而盒上手写的型号是psp2000,两者不一致,作为家长可以要求退货吗?另商家的这种行为算不算欺诈?...
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您好，我于07年8月购买一台惠普V3428笔记本电脑（该型号电脑已在中央电台3.15晚会曝光，确实存在质量问题）。该电脑在保修期内（两年）有过三次维修 四次坏了，但如今已过了保修期，我要求惠普为我更换新机。惠普给我的答复是：产品不在保修期内，不给我更换，只提供维修，并延保三个月。我知道产品在三包期内坏 ...
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我在徐家汇买电脑!我想买华硕N550 他们却极力推荐华硕N56 不仅仅抬高了产品配置性能,还虚报了价位是正常市面价位了的1.5到2倍!我这有发票上面有产品型号和主要配件还有公司名称代理人电话等!我大学同学陪我一起去的!他也知道当时的情况!能帮帮我么?因为是 ...
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修理后。 在6月2日正常驶行中左边后视镜又断！后来上网查小刀官方的产品根本没有锐鹰极速版这款电动车！我就跟商家提出退货！商家小刀店长说 着产品合格证回来交给我了。原车的产品合格证的产品型号:TDR-792Z，现在的产品合格的产品型号:TDR-702Z完全不同。 梦驹道电动车城销售单商品名称写着《越野者 ...
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一个A型号固态硬盘，花费270元。现在出现问题，当时卖家承诺3年换新，我将固态硬盘寄回给卖家换货，卖家以A型号没货为理由，发给我一个价值不到200元的B型号硬盘，A型号性能和价格明显高于B型号。我打淘宝客服，客服说换新产品应该与当初同价位，请问有相关的法律依据吗，卖家应该给 ...
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9日购置了一台400加仑高加索牌逆渗透商务纯水机，型号为BG-005型。相对其他厂家的同类产品而言，价格高出一大截。 但是，收到设备后试运行 部门。 但凡一个正常、正规的企业，都会将售后服务当作长治久安的法宝，因为服务同产品质量同样重要！ 愈来愈觉得遇到了“皮包公司”的程先生要求联系对方总经理。不想又 ...
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搭配而成）且已磨损，更离谱的是该货无说明书，商票合格证和中文标明的产品名称地点，本人认为；该产品掺杂掺假，以假充真，以次充好，以不合格产品 产品质量颜色作虚假宣传，欺骗和误导消费者，所谓广东省佛山市顺德区罗浮宫家居竟然是三无产品，使我们蒙受重大经济损失，还不知道还有多少消费者被这家顺德区罗浮宫欧美家居 ...
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在实体店买了一张内存条，回家后发现型号不对，不能使用，(并未真正使用，只是用软件检测电脑后发现型号不对)，于是回店要求退货（前后不超过半个小时），店家不退货，只说可以换别的产品，别的产品价格我又不满意，这该怎么办？ ps:买的时候只给我开了一张收据，并没有发票。...
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十三条 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货;有同型号同规格产品， 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货，是退款全额还是要收取 ...
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