向生产厂家索赔 -法律咨询消费权益搜索

北京通聚鑫达商贸有限公司财产纠纷求助？

了，楼上也找了水管的销售商到家里看了，几天后和楼上一起写了一个向水管生产厂家索赔的书面东西，有自己的签字，后来就一直没动静，就找楼上写了一个协议，份协议，也不知道这个协议是不是有效？起诉楼上的，但是好像楼上在这个事中叶没有责任，厂家已经承担所有责任了/ 我该怎么办？请好心人指点一下小妹！高分奉送！...

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