京东商城买的三星手机使用三天后，在质保期内不能开机，京东商城送检测提供的三星特约维修中心的检测单上写：进液，不予保修。但消费者可以保证使用中肯定没有 年以上的家庭耐用商品（住房、汽车除外）。一。手机应该算是耐用消费品吗？二。是不是应该由京东商城提供是谁导致进液的证明？三。能不能起诉京东商城。耐用商品在 ...
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之后过了一个小时，我收到了短信提醒，说我的订单退款已成功受理，我登陆京东商城之后查看了一下订单，已经被取消掉，取消原因为价格问题协商取消，我根本就没答应取消 属于单方面的违约，我能争取到什么样的权益吗？能让他按照承诺给我发货吗？京东商城的客服今天给我回电话了，说很抱歉出现这样的事情，说给我送一张200 ...
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网上商城拖欠顾客￥300钱，半个多月不返还，请问我有什么方式可以要回来吗？报警时，警察说这属于纠纷，他们不负责。一直在京东商城投诉，他们只拖延，不处理。...
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下方也写有“如有任何疑问或不明之处，可拨打4006065500”。这证明京东商城一方是明知丁先生一方是不可能接到4006065500电话的，如果接到一定不是其 企业的客服我们都无法相信，那我们公民作为消费者，还有什么保障？ 京东商城是否存在法律责任，是否应该承当应有的责任？法院应该如何判决？这值得我们 ...
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工作人员准确的报出了客户购买的衣服是什么品牌，什么价格，因为他们自己北京酷运动商城工作人员的疏忽，将客户的名单列入了批发商代扣范畴，需要及时到银行做个取消 意识到这是一起诈骗案件，完全相信是整个所谓的取消代扣事件，是北京酷运动商城与银行之间的确是存在某种所谓的代扣关系，这是一起高科技的电话诈骗案件，跟 ...
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货申请（18:51换货申请编号101569940），并注明有2个坏点，京东商城同意受理并于12月16日晚上上门取货。 本以为圆满解决了，但是12 完款发现产品有缺陷，居然以这种堂而皇之地理由置消费者权益于不顾。 郑重要求京东商城和联想能够端正态度，做到真正为消费者服务的企业，做到对得起行业第一的称号！...
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的侵犯了买家的知情权。间接的欺骗、误导消费者进行不合理消费。淘宝天猫商城竟然纵容卖家公然售卖其品牌方美国apple公司从未在市场上零售的产品，不排除纵容 、包庇商家向消费者出售假冒伪劣或走私商品！据我了解、不止一家商铺公然在天猫商城售卖此类产品。这些难道天猫不需要负法律责任、不需要给广大消费者一个公正 ...
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的东西一点确提示没货。给服务人员打电话说明了这一切，而服务人员确说：我这个商城知名度不大，要想提高知名度得在交15800元钱，我没交钱，在这期间里一共换 没人接电话了。我是2014年10月30日签约的合同，结果2015年10月4日商城就被关了。根本没有通知我本人。到现在也没解决，真是骗子！前天我给这家 ...
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在京东商城上买天梭手表。购买之前询问京东全球购的客服会不会买到假货。京东商城的客服承诺一定不会买到假货。出于对京东客服的信任，在京东全球购上买了 。因为现在找不到鉴定手表真伪并给出检测报告的地方。另外在购买之前询问京东商城客服，京东商城客服没有给出任何的警示，相反给出承诺，他们应该负连带责任。可以这样 ...
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在京东商城，购买液晶电视，因质量问题，现要求换货，京东商城要求自行把电视送到京东商城配送区·并不承担这笔运输费用？要求自己行承担，请问这是否合理合法？ 但我提出我直接快递到京东商城售后部换货时，京东商城答复是那他们只会做退货处理，并在快递过程中发生损坏，需要自行承担？请问这是否合理合法？...
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