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快递客户要求送去家里,但是家里没有人,客户要求把货物放在家门口。快递提醒说要不要放门卫保安,客户说不需要。现在货物不见了,要求快递赔偿,请问这个要求合理吗? 客户现在唯一说法,说当时快递没有清楚告诉客户,说是那一家快递公司的,才出现这样的结果,请问这种说法成立吗?...
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您好,我是客户,我的货是在微商那里买的,快递业务员在派件给我时,我当时在上班,快递寄回家里了,我要求放在门卫处(门卫不收),后来要求快递放在门卫正门口的桌子上,结果快递私自做主放在门卫看不见的后面小凳子上,结果导致我下班回家快件不见了,请问责任在于谁,怎么解决比较好,是否双方都有责任。...
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客户要求把货品放在门卫,韵达快递送货时未要求门卫签字。客户取件时当着门卫的面打开包裹,发现要的3双鞋子少了一双,其中一个是空盒子。 做为卖家,我们联系了客户当地的韵达客服,韵达客服说他们没有责任,请问这种情况责任应该在哪方?...
//www.110.com/ask/question-1217330.html-了解详情
当时未支付任何费用(可出示寄件人开具的书面证明),我司网点已于申诉前联系客户告知可按照背书条款运费的5倍赔付150元(已是我司最高赔付金额),表示 60元快递费(包括运费30+保价30),且申诉人对快递服务态度不满(有录音),上海局已告知企业,要求企业进一步核实处理。”至今近2个月,机器目前应该在 ...
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我是开淘宝店的,有卖多乐士乳胶漆,2014年5月4日,有一位客户通过网店购买了我的产品(7罐5L多乐士乳胶漆,每罐价值230元),于是我在2014年 快递公司的代表,但是,赔偿一定是公司的事。所以,如果获得赔偿,应该找公司赔偿,而不是找快递。 希望各位律师帮帮忙,给点建议,如步骤,方法,谢谢!...
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。我后来才知道世纪同诚并没开通香港线,是快递自己转给丰达快递公司寄的。但是丰达的人说找不到停车位,要我们客户自己去拿。客户是个六七十岁的老人,拿不了。 !我们怎么办?那些货是6月20日下午寄的,都好几天了!刚我跟世纪同诚的快递说了:要求退货回来,明天(26日)上午没见到货物,我就报警。报警可以吗?...
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我又开始打,好不容易通了又说加急呢耐心等候,1小时后我又打还是耐心等候,此时我要求让负责的人告诉我进展到那步并说告诉我唐山货在的地址,我可以自提,这时客 告诉结果,26日早我唐山客户给我下最后通牒,货再不到就不能要了,我2万多的货眼看要砸在手里,心急如焚,只能再找拿走我货的快递,这时他告诉我唐山快递 ...
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,只有软管.要求快递公司提供签收送货单,对方说送货单不见了,说不见的货死口说不关他们的事,送货单可重开,但是那3600元的油封不见的货款谁给?客户肯定 是油封的,门卫也有可能是以为那个才会签收,因为他当时签收是不知是什么,快递给什么就签收什么的情况下签收的. 能达单碟号1009310817 亚风单号 ...
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杨律师您好。 我在网上买了很多东西,不同的快递公司送的,其中别的快递送来后我要求先验货,都爽快的答应了,但是申通速递的快递 是 “您好: 我司规定,在外包装完好的情况下,是签字后验货的,而且整个快递行业都是这样的,如客户不放心,我们可以让业务员签字后,停留二分钟,如有破损类的情况,我们可以帮忙 ...
//www.110.com/ask/question-1748476.html-了解详情
是灯管,11月8号送到的时候破损了,所以被对方拒收了。9号我给菜鸟驿站打电话说不要求赔偿,直接把快递送到就行了,但是一直到11月13号下午,我每天给驿站打三四个电话催他寄送,他迟迟不送,借口说快递忙、快递离职、车坏了等等。我给中国邮政、百世汇通总部客服、菜鸟裹裹总部客服 ...
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