已经使用两年的设备可以要求退货 -法律咨询消费权益搜索

退货纠纷

烤炉附带铁支架，可在送达客户的设备中却因为工厂发货人员疏忽，多发了一个铁架给客户，以致客户在搬卸过程中长生极大麻烦（搬运工临时要求加价），还造成客户人员受公司规定，我公司只负责送货到家，不负责卸货，这一条在合同已经注明。现在客户提出不愿承担退货费用及装车手续，因而产生纠纷。现在我提出，我个人承担发回 ...

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